移动又送VoLTE时长了 要不要开通看完秒懂

2016-11-28 11:32:19     作者:汪洋      来源:腾讯数码

标签: 手机 VoLTE

11月开始,大批中国移动用户陆续收到了这样一条短信:尊敬的客户,本月赠送您200分钟高清语音通话VoLTE分钟数。这个高清语音通话服务到底是干什么用的?

腾讯数码讯(汪洋)11月开始,大批中国移动用户陆续收到了这样一条短信:尊敬的客户,本月赠送您200分钟高清语音通话VoLTE分钟数,若您本月成功发起高清语音通话,次月10日还将获赠200分钟高清语音通话时长。

然而身边不少朋友却有疑问,这个高清语音通话服务到底是干什么用的?相比传统通话哪里不同?运营商如此“慷慨”的背后,又有怎样的企图?如果你正在犹豫是否要办理这项业务,那么本文提到的内容将会是你最为关心的。

什么是VoLTE高清语音通话?

直接提起VoLTE可能很多人都不太好理解,所以运营商用高清语音通话来解释更直观。VoLTE全称是Voice Over LTE,是一种IP数据传输技术,无需2G/3G网,VoLTE承载于4G网络上,可实现数据与语音业务在同个网络下的统一。

1分钟读懂移动通信发展史

在详细解读VoLTE之前,你有必要先了解一些移动发展史相关的知识。

1983年的时候,早期的移动电话用的是1G模拟蜂窝网络,通过多重蜂窝基站允许用户在通话期间自由移动,并在相邻基站之间无缝传输通话,但缺点是容易受到信号干扰。

接下来的2G数字网络起步于1986年,此时通话模拟信号可以转换成数字信号传输,提高了电话寻找网络的效率。由于基站多了,单个基站需要承担的覆盖面积缩小,信号覆盖质量更好。而我们熟悉的GSM全球移动通信网络就是最流行的移动通信标准制式。

3G高速发展期是在2000年,所谓的第三代移动通信技术并不是为了单纯改善通话质量,而是让语音在数据传输中也能使用。让分组交换(数据)取代了电路交换(语音和短信),也就是将语音转换数字格式,通过互联网进行包括语音、视频等内容的数据包传输。这个时期利用3G网络通话最广泛的是VoIP网络电话。

今天所说得VoLTE高清通话你可以直接理解为是4G时代的产物,也就是全IP数据网络服务。此时所有的语音通话都通过数字转换,分组交换与电路交换融为了一体。这种好处是不再必须依赖于移动信号覆盖,也可以通过4G网络的高速带宽实现通话。

一、VoLTE的三大优势分析

1、可以边4G上网边打电话

理论上分析,高速带宽带来的好处是通话质量更高,比如减少接通的速度、提供更好的通话质量、边通话边上网的体验更好等等,另外也支持视频通话。有了这个服务,边上网、边通话的时候就不需要掉落到之前的2G、3G了,能并行使用网络。

2、比普通通话拨打快、音质好

对比发现,普通手机通话一般需要8秒才能完成拨打和接听,而VoLTE高清网络通话只需3秒左右就可以实现拨打和接听。在通话效率上更高,这应该是最为直观的表现了。

至于通话的质量并不是很容易听出差别,不过VoLTE的音质的确是更加清脆、清晰,因为VoLTE取声频率范围在50Hz到7000Hz之间,而传统的2G、3G通话频率范围在300-3400Hz之间,理论数值VoLTE应该是之前的2.2倍。

3、比VoIP网络电话更省电

这里要特别区分一下,虽然VoLTE高清通话和VoIP网络通话都是将语音通过IP数据包传送,但它们并不是一个东西。因为VoLTE是基于IP多媒体子系统的语音服务,并不基于传统的IP网络,而是建立在运营商的网络之上,所以VoLTE本身能够被运营商控制和管理。VoIP网络电话则是单纯以互联网为基础。

换句话说,在网络特别拥挤的情况下,普通的VoIP网络电话会因此受到影响,直接体现在掉线或声音断断续续等,然而VoLTE高清网络电话却默认在网络资源紧张的前提下,直接设置好语音数据包的通道,这样就能保证整个通话过程中网络速率的一致。

另外多项数据还表明,VoLTE比网络电话要更加省电,而且延时更低一些。

二、使用VoLTE需要有三大条件

1、检查手机硬件是否支持

当然,消费者更加关心的应该是自己的手机到底能不能用VoLTE。事实上这项服务与手机使用的芯片密切相关。只要你的手机本身是支持4G网络的,理论上手机厂商本身和运营商有合作支持高清通话,那系统升级之后就可以享受到VoLTE的服务。

也就是说,VoLTE对于手机本身的性能配置并没有特殊要求,所以各位只需要保证自己的手机支持4G接入,就可以正常进行设置了。

纵观全球市场,移动芯片主要就是高通、联发科以及麒麟处理器。

我们拿高通举例,从X 5 LTE调制解调器开始就已经支持VoLTE。现在主推的移动SoC理论上都是支持的。代表机型:三星S7 edge、LG G5等。

联发科则早早在去年9月份就和移动合作表示推出VoLTE芯片。代表机型:魅蓝Pro 6s、魅蓝手机5。

华为麒麟处理器自旗下首款64位麒麟620芯片开始已支持VoLTE技术。代表机型是:华为Mate 9、Mate 8等等。

而据中国移动官方给出的数据称,目前国内支持VoLTE终端的设备一共有738款,这个数字还在持续增长中。

2、在手机中设置并开启VoLTE

实测发现,使用iPhone 6、6s、7、iPhone SE的苹果用户,需要将iOS系统版本升级到iOS 9.2以上,同时安装运营商配置文件v23.2版本,之后需要在设置中依次打开—蜂窝移动网络—启用4G—语音与数据,就可以正常使用VoLTE了,但目前仅支持高清语音,还不支持视频通话。

之后在通话过程中,如果界面左上角显示中国移动4G而不是中国移动,就说明是VoLTE通话,另外也可以尝试在拨打电话的时候上网,如果接入的依旧是4G网路,也可以证明业务已经正常开通。

安卓用户的开通和使用基本上和iOS原理类似。如果你的手机不是默认支持VoLTE,但硬件是支持VoLTE的,就需要升级系统来使用服务。开启方式以三星手机为例,在设置中依次打开—移动网络—VoLTE通话即可。开通后,移动网络区域会出现“HD”的标志。

3、看所在地是否满足网络覆盖

伴随着4G网络的逐渐加深,三大运营商对于VoLTE的布局已经很明确。VoLTE想要实现商用需要满足三个必备的条件,首先是4G LTE网络的大规模覆盖,其次是网络建设的改造完成,最后则是有足够多的VoLTE终端产品。

中国移动的商用速度最快,2015年8月开始已经大范围商用VoLTE,在北京、上海、广州、湖北、湖南、浙江、江苏、贵州、福建、江西、海南等地试行,下行速度220Mbps。

联通也公开表示在2016年末前陆续实现商用,现在只在河南、郑州等少数地区试商用。与移动不同,联通计划在部分地区试点载波聚合技术,届时这些地区的网速能达到最高300Mbps。种种迹象表明,联通对于VoLTE的推动热情并不高涨,主要原因是目前2G/3G的WCDMA已经实现了通话与数据并行的技术。

电信的进度则要更慢一些,还处在网络建设阶段,电信表示将在2017年末实现商用并完成和天翼3G同样的网络覆盖范围,下行速度也会达到300Mbps。电信之所以进度比较慢是因为要实现纯粹的VoLTE通话,未来将不提供VoLTE在2G/3G之间的切换,这对网络本身的建设需求更高。

对此腾讯数码还实际致电了移动、联通、电信运营商客服,以北京为例,目前只有移动用户可以办理VoLTE高清通话,而联通和电信客服均表示相关的VoLTE服务还处在测试阶段,至于何时开通,需等待进一步通知。

三、运营商大力推广VoLTE的两个原因

1、赶在布局5G之前抢夺用户

聊了这么多,其实大家应该很清楚了,VoLTE这项服务简单来说就是有总比没有好。毕竟用户使用成本并不大,简单的几个步骤,开通一下服务就好了,除了视频通话之外,普通高清通话也用不着单独收费。

据移动官方透露,截至2016年10月,移动4G用户已经达到了5个亿左右,建立4G基站140万,其中VoLTE 将在年底覆盖超过300个城市,用户数预计达到3000万。

处在4G到5G这个过渡期,也就是2018年5G正式商用之前,三大运营商会想尽办法争夺用户,VoLTE服务就是其中最大的竞争点之一。这方面,移动的动作是最快的,也是最积极的。这也就是为什么我们今年陆续收到中国移动赠送的VoLTE高清语音通话时长的原因了。

2、减少2G、3G后期维护成本

另一个角度分析,移动运营商之所以推动VoLTE也和自身的发展密切相关。毕竟现在通话过程要从4G掉落到2G标准,这样会导致维护成本的增加。而全面普及VoLTE之后,这个问题将不复存在。

四、VoLTE费用情况及未来预期

1、VoLTE要单收费吗?如何开通?

答案是不会单收费的。以中国移动的VoLTE服务为例,VoLTE高清通话是按照通话时常计费,收费标准和现在的2G、3G音频通话收费标准一样,并纳入到用户使用的套餐里。但如果你要使用VoLTE的视频通话服务就需要单收费了,拨打收费为0.29元每分钟,并且和现有的套餐也是分开来算的。

中国移动10086客服告诉腾讯数码,当赠送的VoLTE时长用完了,如果继续有VoLTE高清语音通话时长,那么费用将并入到普通的2G、3G原通话套餐来收取。通话过程中,遇到网络信号不佳,通话会自动降落到普通语音通话网络上,不用担心断线。

目前移动用户办理VoLTE的方法是发送KTVOLTE到10086。这里特别要强调,如果你已经是4G用户了,那么办理这个业务是不需要换手机SIM卡的。

2、未来很美好,目前有短板

当然,就目前来看,VoLTE也面临很大的挑战。

一方面是运营商本身对于VoLTE相关知识的理解程度不够,甚至有营业厅服务员并不清楚VoLTE就是高清语音通话这件事,一定程度上会阻碍用户开通VoLTE。

另一方面是VoLTE用户数量不多,因为想要正常使用VoLTE,除了自己要开通业务之外,其他用户也必须要开通VoLTE业务才可以进行完整的高通语音通话,就算如此也仅仅支持相同运营商用户之间通话,至于跨运营商的VoLTE 暂时还无法做到。此外,VoLTE在网络体验较好的区域,和普通网络电话的体验类似,也具备一定的可替代性。

最后就是通话与上网并行使用的体验不佳了。通过下图的实际测试可以看到VoLTE+4G上网的速度基本上是4G完整数据速度的一半,在体验上与运营商本身的宣传打了不少折扣。

总而言之,今天的VoLTE仍处在一个待普及时期,距离所有人都能顺利用上这个服务还有至少1年的时间。但可以预见的是,未来手机厂商推出的新品理应都会支持VoLTE。为用户在通话过程中提供更多选择、更好的体验会是运营商、手机厂商、移动芯片厂商不可推卸的责任之一。

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