十面埋伏下 老牌电视巨头如何顺利突围

2016-11-09 15:50:19     作者:Sir      来源:太平洋电脑网

随着竞争逐渐激烈,国产电视市场这块肉对于传统电视厂商来说感觉已经不那么够吃了。偏偏就在此刻,互联网电视品牌都突然冲过来也想分一点,也许还不止一点点。2015年的总结就是,互联...

1硬件基础是实力根本回顶部

  【PConline 杂谈】随着竞争逐渐激烈,国产电视市场这块肉对于传统电视厂商来说感觉已经不那么够吃了。偏偏就在此刻,互联网电视品牌都突然冲过来也想分一点,也许还不止一点点。2015年的总结就是,互联网电视品牌越来越火热,相比之下的传统电视厂商则显得弱势了不少。2016年3月份,微鲸、风行、小米、暴风、乐视等一众互联网电视扎堆发布,表面上是互联网电视的内斗,但从大局上看明显是想借助互联网的传播优势抢在传统电视厂商的前头迅速占领一部分市场。

  此前,我们已经提到在2016年互联网电视必定会亮出一些绝招来提升自己的竞争力,那么,面对这般凶猛的围攻,在势头上已经处于下风的传统电视厂商又将如何突围,守住自己的领土呢?

多年的硬件积累

  传统电视厂商经历了多年的经验积累,在硬件技术以及产品细节把控上有着足够的自信,能够为产品提供更可靠的体验和品质,这些不是一朝一夕就能达到的程度。因此在传统电视厂商和互联网电视硬碰硬的情况下,这一点是传统电视最有胜算的筹码。

  1、屏幕技术百花齐放

  其实从2016年开始,要说产品率先露面的应当数传统电视厂商。在一月初的CES2016以及三月份的AWE2016上,TCL、创维、海信等老牌巨头就已经完全展现出了自己的实力,量子点、OLED、ULED等屏幕技术百花齐放。毕竟这都是世界级的舞台,拼的就是硬实力,而恰恰这样的舞台却少见互联网电视的身影。


OLED和液晶之争由来已久

  这么多年来,液晶和OLED的竞争一直是电视行业的主旋律。传统电视厂商也基本都分立两派,OLED倒还好,由于液晶在本质上就跟OLED有着一些差距,因此,液晶电视的支持者大力研究改善液晶电视的效果以求拉近与OLED的差距甚至反超。于是TCL的量子点、海信的ULED也就诞生了。


量子点电视

  什么量子点、ULED甚至三星的SUHD电视其实仍然是液晶电视的范畴,只是各家为了凸显出技术差异而取了不同的名字而已。TCL的量子点电视在本质上是采用了与传统液晶电视不同的背光源,带来了性能、画质上的提升。而海信的ULED同样改进了屏幕背光,同时加以出色的显示画质技术处理引擎,包括多分区独立背光控制和Hiview 画境引擎技术,在画面亮度、画面对比度、画面层次感、暗场细节、色彩精准还原和画面流畅度以及响应速度方面较传统LED显示具有大幅提升,甚至在多项主观评测数据中已经优于OLED的表现。


激光电视领衔的新一代显示技术已经逐渐崭露头角

  当然,显示技术并不是液晶和OLED的天下,由于OLED发展的始终乏力以及液晶技术的瓶颈,不少厂商已经开始研究新的显示技术。海信虽然仍以ULED为主打,但同时又推出了全新的激光电视产品;TCL除了量子点之外,也已经公开表示投资研发全新的印刷显示技术。在这一点上,互联网电视是远没有这样的实力。

  2、曲面电视、HDR成公开战场

  曲面电视早就成了传统电视厂商的竞争点,而在今年,互联网电视也加入混战。2016年,曲面电视全面发展已成定局,互联网厂商和传统电视厂商几乎是在同一水平线上起跳,结果如何,这就取决于其他关键因素。


HDR电视成行业热门

  除了曲面电视之外,HDR也是电视行业避免不了的关键词,从CES2016开始,HDR电视就成了最大热门,互联网电视也必定会迅速跟上了传统电视厂商的脚步。据悉,2016年3月30日,HDR显示技术认证规范在北京正式发布,TCL、创维、长虹、海信、三星等20款电视机型已经获得HDR认证证书,并有权使用“HDR认证标志”。

  3、传统电视的做工质量更值得信赖

  毕竟有着多年的经验,传统电视厂商在电视产品工艺、质量以及细节上的把控不是随便找个代工厂就能够达到的水准。在电视的生产流程中,加工原料、工艺选择、零配件使用等等方面都需要一定的经验积累才能知道哪一种才是最适合电视产品的。互联网电视很少有自己的工厂,几乎都是外包的代工厂生产,在经验上与传统电视厂商真没法比。

2智能资源以及线上线下双向发展回顶部

内容资源必须跟上

  除了低价攻势,互联网电视之所以冲击到传统电视厂商还有一个原因就是——资源优势。乐视、微鲸等相对出众的互联网电视品牌大多拥有丰富的影音资源。在智能电视时代,不再是画质为王,“画质+资源”才是最核心的竞争力。


传统电视厂商在内容上应再下功夫

  正如传统电视厂商所拥有的硬件优势,互联网电视品牌则在内容资源上有着巨大的优势。但有一点不同的是,硬件优势互联网电视是赶不上了,但智能电视的内容和资源,传统电视厂商是完全有可能赶上的。在影音资源上,其内容提供商的数量比互联网电视品牌数量要多得多,其中最突出的当属腾讯,其旗下拥有的腾讯视频、QQ音乐揽下了众多资源,在国内可以说是数一数二的。而且腾讯也刚推出了“企鹅电视”品牌,为众多智能电视厂商提供一个丰富的平台,或许传统电视厂商可以选择与之合作实现共赢。

线下线上双向发展

  现如今是互联网的时代,几乎所有事情都已经慢慢跟互联网挂上钩。传统购物方式以及传统零售店都已经受到了很大的冲击,“全民网购”的热潮更是停不下来。连电视机这样的大家伙,已经越来越多人选择直接网上购买。再加上手机、电脑等互联网信息传播的广泛性,互联网电视因此能迅速发展起来。但这不仅仅是互联网电视可以利用的途径,传统电视厂商可以开拓新的市场。


三四五线城市线下电视卖场仍是首选

  尽管表面上看起来,从2015年开始,互联网电视在风头上就已经大大超过了传统电视品牌。但是别忘了,电视行业目前最大的市场仍然在线下。生活在一二线城市的消费者接收到信息更新比较快,互联网电视的普及相对容易。但相对三四五线城市,则有着更广阔的市场,互联网电视对这些庞大的消费群体来说依然是陌生的,充满神秘感,因此线下店仍然是他们的第一选择。


传统电视厂商拥有一定的品牌忠诚度用户

  实地考察各大电视卖场,还是能发现,电视产品线下店受互联网电商冲击程度远没有想象中的那么严重,也就表明,仍然有较大部分消费者更信赖线下卖场挑选电视,毕竟电视效果好不好,看了才知道。虽然,电商物流方便,但这样的大家电退换货什么的还是有些折腾。同时得益于传统电视品牌多年的耕耘,良好的品牌形象已经建立,都拥有一定的用户忠诚的用户群,即使是换机,传统电视品牌仍然是他们的首选。


传统电视厂商需要线上线下双向发展

  互联网电视的入侵,传统电视厂商自然不会坐以待毙,反而更让他们觉醒:线上线下双向发展才是最佳选择。互联网电视再怎么折腾也只是在电商平台,而线下则是它们可遇不可求,而传统电视厂商则不同,拥有几乎遍布全国的线下市场,转而在电商平台铺路则显得轻松多了。在可预见的未来,互联网电视想要完全颠覆传统电视品牌是不可能的,电商再怎么发展也不可能完全取代线下卖场,因此,线上线下双向发展才是最明智的选择。互联网电视想要独自布局线下市场也不是一朝一夕就能完成的。也就是说,在未来,传统电视厂商拥有更大的筹码。

3售后服务是保障回顶部

售后服务

  家电产品售后服务环节一直是消费者吐槽的重灾区。网购虽然解决了要去卖场的麻烦,但是也带来了物流、配送上的麻烦。购买前,大家电能否送货上门是消费者担忧的问题;购买之后,一旦出现故障的维修服务同样是需要考虑的。没有遍布全国的线下店支持,配送、售后等服务是互联网电视的痛点,却又是传统电视品牌的优势所在。


网上客服机器人太“笨”

  想必经常网购的朋友都有这样的体会:当货物出现问题了,找客服的时候结果发现是“机器人”在自动回复,人工客服时不时就繁忙还要排队,好不容易找到人工客服,咨询问题又得花上几个小时,而最后还不一定能顺利解决问题,因为不少电商平台上的家电产品和其官方售后平台形成了脱节,在消费者申请售后的时候更加麻烦。


TCL售后服务覆盖地区

  而对于传统电视品牌,其售后服务店已经几乎覆盖到全国范围内,即使是在网上购买的产品,在官方售后点依然可以得到可靠的服务。


数据表明传统电视品牌的地位依然不可撼动

  总结:不知道大家有没有发现,自从电视智能化之后,产品更新换代的速度大大地提升,已经快赶上智能手机的更新速度了。但是电视作为传统家电产品,一般家庭使用寿命依然是比较长的,所以这样频繁的更新并不利于电视行业的发展。良好的品质以及可靠的售后服务是电视产品使用寿命的良好保证,在这一点上传统电视厂商自然是比较有心得的。互联网电视得益于其充分利用互联网的优势打出响亮的宣传以及极具诱惑力的低价措施,但这样的模式却难以维持长久,而有这强的硬件实力和线下经营基础的传统电视厂商则能更加稳健的发展下去,甚至逐渐向线上发展,蚕食互联网电视的地盘。

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