你真的会用么?浅谈智能设备惯性思维

2016-10-25 08:54:13     作者:风景独好      来源:中关村在线

标签: 智能硬件 智能设备

时至今日,智能设备已经深入我们的生活中,各种各样千奇百怪的智能设备,在逐渐的入侵、甚至改变我们的生活习惯,其中以手机、电视、电脑等以屏幕为主硬件设备尤为严重,我们现在年轻时尚的群体,对电子设备的了解也算是史无前例了,小孩子从小抱着iPad、手机长大,从小便练就了一身和智能电子设备打交道的本领,现在的人,仿佛根本不用看说明书,就能对一款陌生的电子设备上手非常快,可是,你真的以为这是单纯头脑聪明的原因么?且看我接着往下分析。

       时至今日,智能设备已经深入我们的生活中,各种各样千奇百怪的智能设备,在逐渐的入侵、甚至改变我们的生活习惯,其中以手机、电视、电脑等以屏幕为主硬件设备尤为严重,我们现在年轻时尚的群体,对电子设备的了解也算是史无前例了,小孩子从小抱着iPad、手机长大,从小便练就了一身和智能电子设备打交道的本领,现在的人,仿佛根本不用看说明书,就能对一款陌生的电子设备上手非常快,可是,你真的以为这是单纯头脑聪明的原因么?且看我接着往下分析。




      众所周知,我们日常所使用的设备中,都是存在操作系统的,而这就是秘密所在,诸位可能会说笔者在说废话,但是今天我们探讨的不光是这么上手智能设备的系统,更要深入浅出的分析一下操作系统的交互模式,以及逻辑思维,笔者将智能设备的交互模式看做是一种“惯性思维”,这种惯性思维决定了用户的思考模式,以及寻找功能的模式,说出来你可能不信,你在使用一款设备的时候,脑子里想什么,开发系统的人都知道。




  在开始讨论今天的问题之前,我想先对诸位抛出几个问题。(笔者恳请大家积极留言,我将在随后的文章中采纳各位的意见,汇总之后对这些问题逐一的进行深入研究)

1、您觉得比较难用系统出现在那个种类的设备上。

2、您觉得专业级系统产品,和民用级系统产品,都有哪些区别?

3、您所理解的一款优秀的系统需要具备哪些必要条件?

4.现在知名系统中(安卓、IOS、Windows等)其中有哪些反人类的操作模式和不实用的功能?


所谓交互 既是服务也是主旨

  正所谓一切系统都起源于交互,做的好与坏,评价的最基础标准依然是人性化交互。交互设计,又称互动设计,主旨为设计人造系统行为,以人的需求为导向,理解用户的期望需求,理解商业技术及业内的机会机制,基于以上的理解创造的,内容有用易用,令用户满意且技术可行具有使用性的产品。



最简单的交互既是对话

      上面的描述未免过于晦涩难懂怎么看都不像句“人话”,首先我们要拆分“交互” 两个字,“交”就是交流,“互”就是互动,这是一个交互动作中必不可少的两个大环节,任何交互过程中的小环节都是可以塑造,唯独这两个大环节恒定不变的,说“人话”就是一个交互过程由“交流”和“反馈”组成的,这就好比两个人对话,你有前言我有后语才能往下聊,系统交互也是如此,如果光有交流,没有反馈,就好比你使用手机的时候,怎么戳屏幕都没有反应。




  这种过程理解起来其实并不复杂,但是升级到人机交互层面就会变成一个非常复杂的运算,毕竟机器的是死的,所谓“人工智能”并不是源生智能,毕竟是人赋予的就会有瑕疵,现阶段的智能系统没有办法自主的和人进行交互动作,仅仅是做到你索取,它供给就已经用尽了现在计算机的全部性能,不要惊讶,银河电脑也是干这个的,只不过索取的结果数据量级不同罢了。



人机交互基本流程(作者手写)

  就目前阶段来看,我们民用级的人机系统交互模式的完整流程大体上是这样的。首先,由用户进行选择索取信息的词条,然后AI进行关键字匹配,在海量的信息中筛选,得到关键信息A、B、C、之后对信息A、B、C、进行分类,重整所得页面布局,进行计划任务优先级,最后得出用户想要获取的信息,反馈给用户,这看似复杂的过程其实在机体的赋能下,也仅仅是在一瞬间完成的。


系统逻辑 引导交互才是重点

  前面我们提到,现在的年轻人都对智能设备非常灵光,这其实并不是他们的智商有多高,其实是现在的智能系统在制作时候都加入了引导机制,包括合理的界面布局,精准的词条关联控制,用久了的人必然就会有一定的经验,例如在使用一款电视的时候想要调整画面的亮度,这个选项八九不离十就在画面设定里,所有的设定又都在设置界面,所以根据思维的惯性就会很轻易的找到。



IOS开创了简化系统的先河

  一款成功的系统,一定是兼顾明确指向性和简单合理布局的,例如IOS的界面就是采用了最简单的桌面模式,所有的软件安装之后都是以最直接的方式呈现在桌面上,虽然简单直接,但是不得不说却又奇效,相反某些定制的安卓系统就需要找上一阵子了,这一点非常类似PC,如果你在PC端安装一款软件,不停的无脑下一步,却没有点最后的“创建桌面快捷方式”这款软件寻找起来就比较麻烦了。



Win10系统

  其实现在的电子设备系统,一定是一个删繁就简,不断整合的过程,细数这么多年的电脑端系统,从Windows 95到现在的 Win10在布局已经简化了多少自不必我多说了,但是这也仅仅是在布局上的简化,功能海量增加的同时,系统却一定程度上的丧失了整合程度,例如我想在Win10的工具条上隐藏Cortana助手都要付出10几步的操作,个人观点认为,这并不是高度集成化的未来所需要的东西,其实换个角度来说Win10所集成的东西却又不少,Adobe flash player显卡驱动等又是一应俱全,我们大家都知道,商用软件,本身和集成就是冲突的,集成意味着垄断,而垄断于法不容, 所以目前这种状态还是不能摆脱的。



大数据时代

  总而言之完美的系统一定是兼容,开源,并且集成的,“智能”的系统下一步或着就是“逻辑”在智能化完备之后,大数据的前提的情况下更加的需要一个真正意义上的“人工逻辑”来处理信息后进行反馈,真正可行的有效逻辑一旦诞生,将能使现在的处理从"1+1-1-1=0"的运算模式直接简化到"1-1=0",这就不只是量变这么简单了。


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