返修记:PLEXTOR 浦科特 PX-256M6S 256G 固态硬盘

2016-10-17 09:10:15     作者:xxp_41      来源:什么值得买

标签: 生活记录 固态硬盘

前段时间使用的固态硬盘突然掉盘之前已经出现一点症状,就是使用电脑中突然卡死(鼠标可以动,硬盘指示灯一直闪),...

前段时间使用的固态硬盘突然掉盘之前已经出现一点症状,就是使用电脑中突然卡死(鼠标可以动,硬盘指示灯一直闪),后来我低格后又恢复正常大半个月,突然前几天又出现这样的症状了,重启电脑找不到盘,回去主板BIOS也找不到,关闭电源等待1分钟,重新开机回去BIOS又突然找到固态盘,但是选中固态盘首选启动,又找不到盘了,反复如此,就作罢了。

这款浦科特M6S 256G是14年12月的时候买的,差不多已经用了2年,保修是3年,幸好还在保,就上浦科特官网申请RMA保修服务,浦科特的保修服务比较到位,保修中出现问题,不用自己掏任何来回运费,寄回去使用顺丰到付运费即可。

1.先去浦科特官网申请RMA

2.申请RMA的时候要注意填写好固态硬盘的型号、序号、制造日期

3.把遇到的故障问题详细描述好,还有姓名、电话、地址、电子邮件(一定要准确填写,因为申请后浦科特官方会发一个RMA反馈邮件和查询验证码到邮箱方便自己跟踪处理进度)

4.填写完后,就可以在邮箱收到RMA邮件了,还有一个PDF文档,需要打印出来放在寄出包裹外方便返厂维修人员检查(一定要贴在包裹外,否则厂家会拒签的)

这里要注意一下,申请RMA后是有效时间7天内必须申请故障的硬盘寄回去,否则申请的RMA会失效的,联系顺丰上门取件,填写好快递单,最后把打印好的RMA标签贴在包裹盒外,发到付件给厂家即可,不需要自己出任何运费。寄出的故障硬盘只需要硬盘本体,包装盒说明书发票都不需要的,包装好就放在包裹盒内让顺丰快递取件就可以。

6.寄出包裹后,可以凭邮箱的RMA号码和验证码随时上浦科特官网查询维修状态

7.厂家收到故障盘检查大约3个工作日就会维修好重新寄出给你,浦科特官方是3年保修,1年内是换新品,1年后是换良品,按我的盘是14年购买的,是在1年后的保修条款中换良品的,可是我收到换好的盘是全新盘,并非良品,说明浦科特是良心企业,也间接折射出M6S这款固态硬盘虽然是停产了,但是厂家暂时还是有大量库存保证维修售后服务的

等待了2天就收到维修好后的全新固态硬盘:

收到全新的固态硬盘比较意外,原本以为是良品盘,但是装上电脑检测后,确定是全新盘,并非良品,换好的全新盘是15年11月生产的,原生固件是1.08

和原来的包装盒一样,原来出现故障的固态盘是14年10月产的,原生固件是1.03

浦科特M6S的包装很简单,固态盘和一份安装说明书

收到的是15年11月生产的,原生固件是1.08 又可以延保多1年了

收到的新盘固件是1.08,浦科特官网已经出了1.09固件,索性下载升级到了1.09固件,使用官方的Plextool软件测试了一下M6S的读写:读487MB/s,写424MB/s,速度还不错。检查了一下SMART信息,Total LBA Written值大约80GB,那是我安装系统和拷贝一些软件测试的

关于售后服务还是比较快捷便利的,来回运费也不用自己掏,大约2到3个工作日就处理好了。不过换盘归换盘,但是数据还是非常重要的,所以我平时养成习惯,重要的文件图片什么的都不会保存在桌面,避免系统盘OVER了,数据丢失就难办了,丢失重要数据的话还要找专业数据恢复,到时候还需要花费一比不小的数据救援费,简单说:数据无价!公司的重要资料或者签署的电子合同等我都做了保存在本地硬盘和家里的NAS,减小数据丢失的损失。简单的分享了这次返修记,希望对于出现需要维修的值友有用吧

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