Surface Pro 3系统更新 修复电量无法充满BUG

2016-08-31 11:33:56     作者:Hamish      来源:腾讯数码

标签: 微软 Surface

微软针对Surface Pro 3电量无法充满问题,推出了修复措施。

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TheVerge中文站 8月31日报道

日前微软对Surface Pro 3进行系统升级,修复了这款产品电池无法充满的问题。

这个问题在几个月之前被发现,一些用户反映他们的设备在充电一小时后就不能继续充电。现在微软确认了这个问题的存在,表示这是由于一些机型无法正确识别电池容量,进而阻止电池充满所导致的。

微软用汽车做了一个类比:“假如一辆车的燃油计坏了,那么即便油箱是好的,它也无法装满油。”该公司表示,Surface Pro 3内置的电池均无问题,升级系统之后就能恢复正常。

升级并不会马上解决这个问题。微软表示,这个问题“将在几个充电和放电周期之后修正”。因此,用户需要将电量放尽并完全充满几次。

需要注意的是,这些设备上市已经两年多,可能本身电池已经有所损耗。修复之后的Surface Pro 3能够延长大约一个多小时的使用时间。

微软尚未宣布将对那些自行更换电池的用户进行怎样的赔偿。该公司只表示,它将对那些受到影响的用户展开调查,筛选出那些电池真正损坏的机型,在30天内对它们进行电池更换。(编译:Hamish 原作者:Jacob Kastrenakes)

来源:点击查看英文原文

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