不再贪多 周鸿祎透露360手机转型的秘密

2016-08-24 11:30:30     作者:腾讯数码      来源:腾讯数码

标签: 自媒体 360

360手机出现转型:从三星、苹果等向大众销售手机的竞争中跳出来,先影响对极致安全有需求的小众,从而利用其影响力带动更多人。

360发布首款安全旗舰手机Q5与Q5 Plus,价格在1999元-2799元区间。我全程现场观看了发布会,并参加了媒体对周鸿祎、祝芳浩的专访。

会后,感悟良多,这篇文章就谈一谈我对360手机做安全手机的几点看法。

360手机不再“贪多”

周鸿祎对自己做手机的反思是“起了个大早,赶了个晚集”。2012年他就曾推出360特供机,进军手机市场,但以失败告终。而当时则是手机市场的大风口,用雷军的话说“猪都能飞”。

2015年手机市场风口不再,周鸿祎姗姗来迟。开始他选了一个“奇酷”的品牌,但是2016年6月15日,周鸿祎宣布舍弃奇酷品牌,换为360手机,并推出了品牌Slogan:安全·无畏。

而且还划出了360手机的三大系列:F(舒适)、N(畅快)、Q(品质)。当时看到360手机的这个巨大转变,我就曾猜测:周鸿祎是《定位》理论的推崇者。

而在360手机Q5发布会后的采访中证实了我的猜测,周鸿祎多次提到360手机必须在激烈的同质化竞争中找到自己的独特定位。

Q5、Q5 Plus这两款产品是真正迎合“安全·无畏”定位的产品。周鸿祎称,这是回归初心。不再贪多,不追求多少销量。而是在一个方面做到极致,那就是近乎“变态”的安全。

这款手机的安全性有多“变态”?恶意解锁会被拍照记录、拔SIM卡灰自动锁机、恶意插数据线刷机会禁用数据接口......各种安全使用手机的细节。

与一位手机圈的媒体朋友交流,他也被这些“变态”安全性能惊呆了。金立、酷派这些也号称安全的手机,根本没有在安全的细节上做到这个程度。

显然,360手机不再贪多,而是专注安全。

是妥协也是智慧

可能是连续开了3天发布会的缘故,周鸿祎在会后专访的时候看着有些疲惫。

手机市场风口不再,竞争惨烈。昔日明星小米手机都势头不再,雷军亲自管研发和供应链。360手机作为后来者,经历了品牌重新定位、研发、供应链管理、与酷派之间的纠葛,所以不轻松是肯定的。

在全球手机市场增长放缓,竞争压力巨大的时候,新的手机品牌再去为所有用户制造手机还有机会么?

这个问题应该一直横在周鸿祎心头,也肯定横在锤子、一加们的心头,一加就收缩战略放弃了所有线下渠道。

360手机Q5的发布,以及周鸿祎回归初心的言论,似乎都证明他想清楚了360手机该怎么做?

在专访中,周鸿祎说了一句话:“这款手机,我要求在品质最优的前提下实现盈利。”同时,他再次反思了自己曾提出过的“硬件免费服务收费”理论在现阶段难以实现,并对号称做生态手机的企业表示“不解”。

聚焦差异化市场和人群,用出色的产品获得特定群体用户的认可,并保证盈利。只有这样才是良性循环,盈利——投入——盈利——再投入,如此循环往复才能让企业更稳健发展。而这也是企业最简单且行之有效的经营之道。

而这个聚焦特定市场的做法在许多行业都是适用的。比如,在汽车市场上,主打安全的沃尔沃汽车一直都有忠诚的用户群体,虽然无法与丰田、大众这些企业比销量。

在洗衣液市场上,宝洁等品牌控制着大部分市场,但是在婴儿用洗衣液、女性专用洗衣液市场却有企业可以活的不错。

在强大对手的夹缝中寻找自己的用户,这是一种妥协,也是一种竞争的智慧。

另外,为大众制造商品的时代因网络社群的崛起而被改变,小众正在崛起。牛津学者詹姆斯·哈金在《小众行为学》一书中就谈到“将所有东西卖给所有人的策略行不通了,因为没有产品可以独占大众的注意力。”

安全手机的需求真的有么?

也有人对安全手机的市场需求表示怀疑。认为普通手机用户安装个安全软件即可实现诈骗短信、诈骗电话、木马病毒的拦截,所以专业的安全手机市场可能只有政商群体。

对此,周鸿祎也表示认同,极致而苛刻的安全需求是小众。他同时也表示造一款所有人都会买的手机非常困难,即使是苹果、三星也变得无法奏效。

但是360不仅有用户安全,还有企业级安全、军队安全的业务,而这些群体恰恰需要专业的安全手机。而市场上并没有专业的安全公司在做这样的产品,这是360的机会。

这也让我想起华为、中兴,利用他们与运营商建设基站、交换机设备的关系,让运营商定制其手机。同样,周鸿祎也是类似的想法,通过企业级安全业务和渠道去销售安全手机,安全手机也好像是360企业级安全服务的一个模块。

显然,向这些用户销售安全手机会比面向2C市场销售要简单,更低成本,不需要明星代言、大规模的广告投放。而这些社会的精英群体使用了安全手机之后,会形成品牌背书和口碑效应,有利于网络、社会渠道的销售。

在演讲中,周鸿祎、祝芳浩多次强调这个安全手机不是“傻大黑粗”,而是一部搭载高通820处理器、128G闪存、双摄拍照、前置1300万柔光拍摄、快充等顶级功能的手机。

这也意味着即使不太关注极致安全的用户也完全可以用这个手机获得出色体验,而且从价格上看这款顶配的Q5 Plus也极具性价比,而Q5则只需1999元。

同样主打政商人士的金立的M6售价2899元,8848手机则10000元起。

写到这里,我们似乎能感受到360手机战略的巨大改变:从三星、苹果、华为、OPPO们向大众销售手机的竞争中跳出来,先影响那些对极致安全有需求的小众,再利用他们的影响力带动其他人使用360安全手机。

在专访中,我向周鸿祎提问,想知道他打算利用什么样的策略去诠释Q5系列的极致安全?比如,政商明星代言?电影植入?广告投放?

毕竟360手机Q5系列仍然采取了京东、天猫、爱施德等线上线下渠道的销售方式,所以传统的营销仍必不可少。

360手机Q5、Q5 Plus到底能卖的怎么样?F和N系列是否也会加入部分Q5安全手机的功能?Q5系列是否会创造类似华为Mate7一样无心插柳柳成荫的惊人效果?这些都有待验证。

从理论上分析,周鸿祎、祝芳浩已经找到了自己做手机的独特模式,一旦走通了,那就是《定位》中讲的开辟一个新品类并成为第一,跳出红海之争。

【本文来自腾讯新闻客户端自媒体,不代表腾讯新闻的观点和立场】

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