ANTEC 安钛克 H600一体式水冷 — 售后维修记

2016-07-30 09:11:35     作者:诺岚      来源:什么值得买

标签: 生活记录 机箱风扇散热器

随着PC市场的萎缩,目前DIY电脑市场基本上是以玩家为主流,高端化趋势明显。DIYER不再满足于一台能跑的起...

随着PC市场的萎缩,目前DIY电脑市场基本上是以玩家为主流,高端化趋势明显。DIYER不再满足于一台能跑的起来的电脑主机,电脑不但要求性能好,还要足够炫;侧透,水冷,超频缺一不可。一体式水冷由于非常容易上手,而且一般有着炫酷的灯光效果,是搭配侧透机箱的利器,受到很多DIYER的追捧。

水冷系统

但凡动过水冷心思的DIY玩家,都会首先想到一个问题,那就是由于水冷复杂的机械结构所导致的故障问题。轻则损坏罢工,重则漏水——毁天灭地。价格不菲的水冷,如何能安心使用?选择了一体式水冷的你,一定非常关注售后问题。

我的水冷是安钛克诸神H600一体式水冷,120mm冷排,带LED五色水冷头,6片厚片扇叶水箱风扇,最后一点,全国五年质保(我后来才知道的)。 

 


近日我的小水冷罢工,好在我这次只是第一个阶段,只是一体式水冷散热器出了问题,不过还是给我惊出一身冷汗,在这里给大家讲述一下我的维修流程。

事情起因:我像往常一样使用电脑,只是看看电影上上网,并没有什么大的后台程序运行,突然间一阵火花声之后,机箱升起了一团浓烟,满屋子都是烧焦的味道。电脑此时已陷入黑屏状态,我当机立断直接拔电源。我TMD吓蒙了好不好,不过当时并没有想到水冷的问题,我首先想到主板或者电源boom了。。

此时重启通电是大忌,因为发生如此“大规模”的电路故障,必然是高电流短路所致,以致某些塑料材质融化燃烧,才有可能产生这么大的浓烟。在没有查清故障原因前万不可通电尝试。此时通电,除了会扩大损坏规模,恐怕还会有人身危险。

我这台主机的前世遗像

拆开机箱,断开所有电线链接,逐一取出显卡、内存和所有硬盘。仔细检查表面是否有电弧留下的痕迹,毕竟是pcb板,发生过故障必然会留下痕迹的。在逐一排除这些原因后,短接电源24pin,发现电源可以正常工作,排除了电源问题。目光再次回到主板之上,在我卸下水冷散热器和主板后,就看到这样一幕。

水冷头的供电线缆烧断

 

整条线缆都裸露出来了,可见当时这条线温度有多高,黑色绝缘层都被烧成了粉末,怪不得会有那么大的黑烟冒出来。

接下来悲剧才刚刚开始,我的水冷购置于2014年,某不知名tb店铺,联系店家扯皮半小时后,老板一推456,让我去找代理。逗我呢?我哪知道我的代理是谁?

万般无奈之下打开安钛客官网,连个电话我都没找到,只有这个:

试试加微信,结果人家周六周天不上班,电话也打不通。没想到,周一微信平台竟然主动联系我了,截图如下,一个非常友善的,温柔的客服妹子,大大的好评!你问我怎么知道她是妹子?人家给我打电话了呗,声音非常甜!

没有推辞,没有找理由去搪塞消费者,这种感觉是非常舒爽的!我宣布,自带干粮,从此安钛克一生粉。

END,目前正在等待新的型号H650途中,但是安钛克的这种良好的服务,会让我继续支持他们的产品。

顺便发预告:EVGA X99主板和索泰1060显卡目前正在途中,敬请期待!(小小值不让我拿1070/1080众测,我只好自己花钱测1060了,求精华)

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