奔驰在美中枪!被举报奔驰E级自动驾驶广告误导消费者

2016-07-29 12:40:15     作者:熊蒙      来源:雷锋网

前不久,豪华炫酷的奔驰自动驾驶巴士让我们送出了膝盖。现在,奔驰的膝盖中了一箭。

前不久,奔驰发行了一款炫酷的自动驾驶巴士并通过了实测,引起万众瞩目。而现在,奔驰却因自动驾驶陷入了麻烦。

最近,奔驰成了美国消费者联盟的眼中钉,它请求美国联邦贸易委员会(FTC)调查奔驰关于新款E级汽车自动驾驶功能的广告。

那么,这则让奔驰陷入麻烦的广告到底是怎样的呢?其实,它就是奔驰去年年初发布的广告《未来》(The Future),它是奔驰Luxury in Motion概念车广告的开篇。在广告中,车辆在驾驶过程中,前排车座旋转180度与第二排乘客相对,极富未来主义。广告中的旁白道:“世界真的做好准备迎接自动驾驶汽车了吗?”伴随着旁白声“无论是否做好准备,未来就在这里”,镜头从Luxury in Motion概念车切换到改装版2017款E级。此外,画面上有小字体澄清该车型并无法自动驾驶,只提供自动驾驶功能。

消费者联盟认为:奔驰广告将E级汽车描述为自动驾驶汽车,但该车并不能自动驾驶,可能误导理性消费者,或将给车主营造一种“虚假的安全感”,错以为车辆本身可以自动驾驶。E级汽车并没有达到完全或部分自动驾驶汽车的标准,但其广告会导致理性消费者误以为该车已达到相关标准。他们认为,这种扭曲事关重大,因为这涉及安全,也可能影响消费者的行为或决定。

在特斯拉命案之后,特斯拉被推上了风口浪尖,各个部门也开始关注并调查自动驾驶的安全问题,此问题已经变得越来越敏感。现在,奔驰的遭遇就是这些部门发力的结果之一。也许,将来会有更多的汽车制造商被调查,因为到目前为止,我们并没有一个全球统一的自动驾驶标准。其实,解决问题的关键便是建立起标准,这样,才能少些吹嘘的汽车制造商,以及被误导的人民大众。

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