星MW320R路由器设置好了不能上网怎么解决?

2016-06-15 14:18:11     作者:Gguiying      来源:原创

标签: 路由器 路由器设置

星MW320R路由器设置好了不能上网怎么解决?我的路由器是水星MW320R,按照说明书设置好了,但是却不能上网,请问这是什么问题?应该如何解决?

星MW320R路由器设置好了不能上网怎么解决?我的路由器是水星MW320R,按照说明书设置好了,但是却不能上网,请问这是什么问题?应该如何解决?

答:水星MW320R路由器设置后不能上网的原因有2个方面:

1、宽带有问题

2、水星MW320R设置问题


这2个方面的原因,都会造成设置后不能上网的问题出现。下面会介绍解决办法


最常见的问题及解决办法:

一、判断宽带是否有问题


1、不要用路由器,让光猫或者宽带网线,直接连接电脑,然后看下电脑能否上网?


温馨提示:


有宽带账号、宽带密码的用户,当光猫(宽带网线)直接连接电脑时,电脑上需要用“宽带连接”拨号,拨号成功后,电脑才能上网的。


2、如果电脑直接连接猫(宽带网线)后,电脑也不能正常上网。说明是宽带有问题,或者是把宽带账号、宽带密码弄错了。


3、如果电脑直接连接猫(宽带网线)后,电脑可以正常上网。说明是水星MW320R路由器的连接或者设置方面有问题,解决办法后面会详细介绍。

二、宽带问题


如果电脑直接连接猫(宽带网线)后,电脑不能够上网,这种情况下多半是宽带有问题,或者是用户把宽带账号、宽带密码搞错了导致的。


这种情况下,请拨打宽带客服电话,进行故障申报,让运营商安排工作人员上门排查问题。一定要确保电脑直接连接光猫(宽带网线)能够上网,这是使用路由器的前提条件。


温馨提示:


宽带客服电话,电信宽带拨打10000、联通宽带拨号100010、移动宽带拨打10086即可。

三、水星MW320R设置问题


本帖隐藏的内容1、MW320R路由器连接问题


(1)、水星MW320R路由器上有5个接口,1个WAN接口,4个LAN接口。


(2)、MW320R路由器上的WAN接口,一定要连接猫(宽带网线)


(3)、MW320R路由器的LAN(1 )接口,是用来连接电脑的。



正确连接水星MW320R路由器


2、“上网方式”选择错误


在设置水星MW320R路由器上网时,需要选择“上网方式”,有3个选项:


宽带拨号


自动获得IP地址


固定IP地址


这个“上网方式”,是根据用户办理的宽带业务类型来选择的,如果选择错误,会导致设置后无法上网。下面教大家如何判断自己宽带的“上网方式”:


(1)、“宽带拨号”


办理宽带业务时,运营商提供了宽带账号、宽带密码。并且在未使用路由器,猫(宽带网线)直接连接电脑上网时,电脑上需要用“宽带连接”(类似的程序),填写宽带账号、宽带密码,进行拨号,拨号成功后,电脑才能上网。


如果你的宽带符合上面介绍的情况,那么在设置水星MW320R路由器时,“上网方式”就应该选择:宽带账号——>然后填写“宽带帐号”、“宽带密码”——>点击“保存”。



水星MW320R的“上网方式”选择:宽带拨号上网

(2)、“自动获得IP地址”


办理宽带后,运营商未提供任何信息,在未使用路由器上网时,只需要把猫接出来的网线(入户网线),连接到电脑;连接后电脑自动就能上网。
如果你的宽带符合上面介绍的情况,那么在设置水星MW320R路由器时,“上网方式”就应该选择:自动获得IP地址——>点击“保存”。



水星MW320R的“上网方式”选择:自动获得IP地址

注意问题:


即使运营商提供了宽带账号、宽带密码,但是在未使用路由器时,只需要把猫接出来的网线(入户网线),连接到电脑;连接后电脑自动就能上网。


那么在设置水星MW320R路由器时,“上网方式”也应该选择:自动获得IP地址。

(3)、“固定IP地址”


开通宽带时,运营商提供了一个IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器地址。


在未使用路由器上网时,需要在电脑“本地连接”中,手动填写运营商提供的IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器地址,之后电脑才能上网。


如果你的宽带符合上面介绍的情况,那么在设置水星MW320R路由器时,“上网方式”就应该选择:固定IP地址——>然后填写:IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器地址——>点击“保存”。



水星MW320R的“上网方式”选择:固定IP地址

3、“宽带账号”、“宽带密码”错误


如果“上网方式”是:宽带拨号,这个时候,如果“宽带账号”、“宽带密码”填写错误,会导致设置后无法上网的。


建议大家拨打宽带运营商客服电话,找客服查询一下“宽带账号”、“宽带密码”;一定要保证在水星MW320R路由器中,填写的“宽带账号”、“宽带密码”是正确的。


4、IP地址冲突


IP地址冲突,在“上网方式”是:自动获得IP地址,的时候容易出现。解决办法是:修改水星MW320R路由器的LAN口IP地址,
在MW320R的设置界面,点击“高级设置”——>“网络参数”——>“LAN口设置”——>把“IP地址”修改为:192.168.2.1——>点“保存”。



修改水星MW320R路由器的LAN口IP地址

重要说明:


修改MW320R路由器的LAN口IP地址,需要使用修改后的IP地址,才能重新打开路由器的设置界面。本例中需要在浏览器中,输入192.168.2.1,才能重新打开MW320R的设置界面。


5、运营商限制使用路由器


部分地区的宽带运营商,会通过绑定MAC地址的方式,来限制用户使用无线路由器。不过,这个一般可以通过路由器上的“MAC地址设置”来解决,详细设置如下:


在水星MW320R的设置界面,点击“高级设置”——>“网络参数”——>“MAC地址设置”——>选择“使用迪昂前管理PC的MAC地址”——>点击“保存”。



水星MW320R路由器中 设置MAC地址

6、网线问题


检查下连接MW320R路由器WAN接口与猫之间的这根网线、电脑与路由器之间的网线是否有问题,如果网线有问题,那么正常设置后,也是无法上网的。


以上就是水星MW320R路由器设置好了不能上网的解决办法,总结起来就是:先判断宽带是否有问题,如果宽带有问题,就联系你的宽带运营商解决;如果宽带没有问题,就按照上面介绍的方法,检查路由器的设置。


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