小米电视裂屏的原因分析及售后和建议

2016-04-30 11:58:04     作者:Gguiying      来源:原创

标签: 小米电视 电视屏幕

现在小米电视越做越薄,长途运输很容易裂屏,我觉得那些裂屏的不能怪小米电视质量啦,应该是小规模运输问题。想想,小米电视那么大的屏,又超薄,放在物流车上颠簸多,货物与货物之间的碰撞多。10000台碎个几台,应该是正常概率。快递分拣又那么暴力,不轻拿轻放,偶尔收到裂屏也属于正常范围。

现在小米电视越做越薄,长途运输很容易裂屏,我觉得那些裂屏的不能怪小米电视质量啦,应该是小规模运输问题。想想,小米电视那么大的屏,又超薄,放在物流车上颠簸多,货物与货物之间的碰撞多。10000台碎个几台,应该是正常概率。快递分拣又那么暴力,不轻拿轻放,偶尔收到裂屏也属于正常范围。


其他品牌的电视运输一般都是一发发一车货给销售商,装车的电视包装规格一样,包装相互都有力作用,相互保护,自然晃动就少,整车都是电视,装卸的时候就会格外小心。所以裂屏概率就低,就算有裂屏,销售商也会在销售前返厂,不会与客户见面,这样的话,就显得质量过硬,无次品。


而小米电视的销售渠道是网购,个人购买的小米电视一般都是一台,走物流和其他货物混在一起,肯定固定不好,习惯了扔来扔去的分拣手,哪会特别小心的抬你这一台小米电视,所以会出现裂屏现象。物流装卸大家可以观察下,一般整车的货物是一样的,就会用叉车或其他设备装卸货物,而这种大小不一的一车货物就是人工抬,这个过程,就可能碰撞电视,提高裂屏概率。


另外,一般论坛反映问题的都是有故障的,其他用着好的人都是事不关己,高高挂起,而跟帖的也是想入手小米电视,就问这问那。这样就造成故障贴高于表扬贴,正所谓“好事不出门,坏事传千里”。


建议:小米电视增加购买渠道!

如果说不想委托其他代理商的话,每个城市都有小米之家,能不能把小米电视集中通过中铁货运,或者好点的货运一次运输几百台放在小米之家出售,这样就减少碎屏的几率(理由之前已分析过)。而且一些边缘县城的米粉也可以自行开车来小米之家购买电视,现在再穷的地方都有私家车了,没有的也可以打的啥。



感慨:不要因为物流砸了自己的招牌,手机可以物流,但这样大件易碎的电器还是集中运输吧!

产品建议:
   
(1)麦克风:赶紧研发“小米麦克风”吧,配上低音炮和音箱,这才叫家庭影院啥,让KTV关门,聚会在家即可搞定。


(2)摄像头:赶紧研发“小米电视外置摄像头带麦的”吧,让小米电视当“中国可视电话”领头军,用米聊当通讯软件,这样不更好,有小米电视的人都可以打开电视通过WIFI,集体视频聊天,现在这功能还是很抢手的吧!做别人没做或者没做好的事啥!


(3)远程监控:有了摄像头,就可以搞个远程监控软件,比较我们加班在公司,很晚回家,就可以利用手机远程打开家里的小米电视,通过摄像头看看家里的宝宝在玩什么,不是很好?另外,老人玩小米电视还是出现这样或那样的故障,我们通过手机远程控制电视,帮老人选好节目,他们直接看,岂不是乐哉?


(4)手机摄像头:手机通过软件(比如投屏神器)与电视相连,直接当摄像头用,就可以省去外置摄像头了,在家里,手机可以当摄像头用;在外面,随时可以拿起手机自拍视频,通过网络传输到小米电视上,与家里的父母和孩子分享自己的喜悦,也是挺好的啊,这样小米电视岂不真成万能神器了?

返回沙发首页  
沙发管家微信
扫描关注沙发管家微信 QQ群: 沙发网官方群 微博:

资讯评论

亲,你需要登录后才能进行评论喔!

还没有评论,快来抢沙发吧!

提示

相关文章推荐

热门设备安装方法 查看更多>>

最新设备

智能电视 / 盒子评测

安装指南

应用

热门专题