WEBOX在线播放卡咋办?三种解决方法

2016-04-19 07:53:57     作者:ykxht      来源:原创

标签: WEBOX卡顿 解决方法

总看到捷友说WEBOX卡顿,总也不行,那现在咱们就分享一下卡顿的解决方法吧

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不能总是怪罪升级或者其他的,盒子是有自己的特点的,首先需要说明或者纠正一个使用习惯:网络电视直播不同于有线电视换台,和在电脑优酷看电影一样,需要几秒钟缓冲时间(是正常的);若您要像有线电视那样,不停的换台,而且电视节目马上出现,是不可能实现的(因为需要网络缓冲时间)

其次在带宽上面需要说明是,很多朋友会说:我家是10M、50M、100M带宽......运营商给你的带宽大小,并不是你家到直播视频服务器的带宽大 小,只是你家到你当地运营商机房的带宽大小。从运营商机房到视频服务器机房,中间还有好多路由器、网络线路组成,此间网络带宽较小或者网络堵塞的话,你的 带宽也是无法保证的。

举个例子:从广州到深圳,有广深高速或者动车,速度确实很快,但是深圳北站再到市民中心(市区道路),上下班高峰期就可能会拥堵,是一个道理。

有人测试会说我电脑下载很快啊,这个不能证明你的带宽质量一定很高,和上面广州到深圳的道理一样的;比如你是联通10M光纤,你下载一个文件,这个文件如 果在联通机房里面,  你就会快;但是如果这个文件在电信机房里面,这个时候你的带宽就不一定是10M;从你家到直播服务器,一路上网络带宽最小的地方,才是你真正的速度。

原因一、连接直播软件服务器速度较慢,在不同的地区连接不同的服务器,所经过的网络环境是有区别的;或者直播服务器的网络线路在维护。

解决方法:

首先同一个电视台有多个视频源服务器提供节目,有的流畅、有的可能堵塞;另外节目源服务器本身也有区别,在不同时段可能也有差别。所以选择一个自己在当地 观看流畅的源很关键。不是默认的源就是唯一的,在观看直播时可以按遥控器左右键,切换一下源(好比观看的频道是个房子,如果有3个门可以进去,那么就是有 3个视频源了)。

其次安装其他直播软件来观看,比如电视家、HDP等口碑不错的直播软件,这个几个软件我一直安装备用的。

原因二、网络速度比较慢,网络带宽不足;从实际来讲,电信网络最快最稳定;联通次之速度也还可以(联通宽带前身网通);移动宽带最差,这个现象论坛有不少用户反映过(移动宽带前身是铁通)。

电信或联通最好4M或以上带宽,如果要看高清建议6M或以上;移动宽带或其他带宽建议“10M”以上(据说移动、长宽10M都很便宜)

解决方法:

首先要满足上面的说网络带宽,家里有其他电脑使用同一个宽带,电脑不要开启迅雷下载,快播、PPS等在线视 频软件;这些软件通常都是默认开机自动“启用加速服务”,所以最好自己检查一下电脑有没有类似的进程,以免电脑一开机什么都没有做,就变得很卡(可用 360一键检查启动项)

举个例子:白天不卡,晚上黄金时段看就卡;说明你住的小区或片区,网络基站网络拥堵,因为晚上上网的人比较多,打电话向网络运营商反映一下这种情况吧。

原因三、家里使用的无线网络连接,但是机顶盒离无线路由器的距离比较远,导致信号不稳定;另外有少数人家里使用拨号网络(没有路由器),拨号网络经常掉线,导致直播卡或停止播放。

解决方法:

个人建议无线接收距离最远不要超过10米,如果中间还隔着承重墙或铁门之类的,果断换有线连接吧。或者再买一个路由器做桥接,增加网络覆盖面。另外无线可能存在干扰,把路由器无线信道(频道),设置为1或11然后重启路由器。


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