创维电视机的维修价格到底有多“高”呢?

2016-04-25 15:51:13     作者:Gguiying      来源:原创

标签: 创维电视 电视维修

创维电视是国产十大电视机品牌之一,在业内拥有广大的用户群体,但是一直以来创维电视都存在着一个令人诟病的地方,那就是维修费用太高了。那么创维电视机的维修价格到底有多“高”呢?下面咱们看看创维电视机的维修价目表就知道答案了。

创维电视是国产十大电视机品牌之一,在业内拥有广大的用户群体,但是一直以来创维电视都存在着一个令人诟病的地方,那就是维修费用太高了。那么创维电视机的维修价格到底有多“高”呢?下面咱们看看创维电视机的维修价目表就知道答案了。


创维电视维修收费标准

一、安装调试收费  

(1)结合消费者当地实际物价情况,按尺寸进行分段收费,详细标准以当地报价为准。

(2)涉及玻璃、大理石、木质、石膏板等特殊墙体安装的,需按100元/台另外打孔服务费。  

(3)购机一年内提供一次免费上门调试服务,一年之外或有二次上门调试的收取40元/台的服务费。  

(4)用户购买电视周边产品,要求提供独立上门连接及调试服务的,收取40元/台的调试服务费用。  

二、创维电视超“三包”收费标准(全国统一,单位:元/台)   



创维电视超“三包”收费标准


在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,用户凭有效发票享受免费维修服务。超过“三包”有效期或“三 包”责任范围的,按照规定的收费标准收费服务,收费标准根据服务类别分别由检修、调试费、移机安装费或拆机费和产生的材料费组成。

1、服务类别的收费标准  

2、材料费标准


按创维全国统一印制的《创维材料费收费标准》中规定的价格执行,由服务人员上门出示。

创维电视售后维修政策

一、服务上门时限


中心城市24小时内上门服务,城市周边及边远地区预约上门服务。

二、整机及其主要部件“三包”有效期  

按照国家“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务,创维彩电产品整机及其主要部件“三包”有效期如下表:




三、安装、调试政策

1、对于互联网平板电视消费者,自购机之日起一年内的,公司提供一次免费的互联网功能调试服务;

2、消费者选购非创维底座、挂架的,须签订特殊安装服务协议(明确因底座、挂架质量原因导致电视机出现坠落、跌倒等现象,致使产品 及其它设备等损坏或人身伤害等的,我司不承担任何责任),并且实行有偿服务;  

3、对于消费者所购产品的特殊安装服务(如:挂装面为玻璃、大理石、瓷片、空心墙体等特殊墙体,平板彩电吸顶吊装、CRT彩电吊装等 特殊安装方式),需另行协商。如消费者要求我公司提供相关安装服务,则需签订特殊安装服务协议并收取相关费用;

4、对于互联网电视的安装调试服务中,非整机自带的附件(如路由器、连接网线等)请消费者自备或选购。同时,如果消费者需要重新铺设网线(比如穿墙布线等),该服务由消费者另行聘请专业公司完成,我公司不提供此项服务。

四、“三包”有效期与“三包”凭证  

1、“三包”有效期的计算

根据国家相关法律、法规的规定,创维彩电产品的“三包”有效期计算方法如下:

(1)购机30天内,经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的,“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。

(2)购机超过30天,未要求提供安装或调试服务的,“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。

2、“三包”有效凭证在“三包”有效期内的彩电产品出现故障后,消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的,则以产品机 身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的,按照规定的收费标 准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。  

五、“三包”期内不属于免费维修范围

根据国家《部分商品修理更换退换责任规定》,属下列情形之一者,不属于“三包”范围,需实施收费维修服务:  

(1)消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的。

(2)非经我公司服务人员或指定服务商检修,擅自拆动造成损坏的。

(3)无“三包”凭证及有效发票,且无产品机身条码的。

(4)“三包”凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的。

(5)因不可抗拒力(如雷击、电压不稳等)造成损坏的。

(6)超过“三包”有效期的。

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