创维电视机售后维修价目表 费用【汇总】

2016-04-09 17:36:10     作者:未知      来源:原创

标签: 智能电视 安卓电视

创维电视是国产十大电视机品牌之一,在业内拥有广大的用户群体,但是一直以来创维电视都存在着一个令人诟病的地方,那就是维修费用太高了。那么创维电视机的维修价格到底有多“高”呢?下面咱们看看创维电视机的维修价目表就知道答案了。

创维电视是国产十大电视机品牌之一,在业内拥有广大的用户群体,但是一直以来创维电视都存在着一个令人诟病的地方,那就是维修费用太高了。那么创维电视机的维修价格到底有多“高”呢?下面咱们看看创维电视机的维修价目表就知道答案了。




创维电视维修收费标准

一、安装调试收费  

(1)结合消费者当地实际物价情况,按尺寸进行分段收费,详细标准以当地报价为准。

(2)涉及玻璃、大理石、木质、石膏板等特殊墙体安装的,需按100元/台另外打孔服务费。  

(3)购机一年内提供一次免费上门调试服务,一年之外或有二次上门调试的收取40元/台的服务费。  

(4)用户购买电视周边产品,要求提供独立上门连接及调试服务的,收取40元/台的调试服务费用。  

二、创维电视超“三包”收费标准(全国统一,单位:元/台)  





创维电视超“三包”收费标准


在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,用户凭有效发票享受免费维修服务。超过“三包”有效期或“三 包”责任范围的,按照规定的收费标准收费服务,收费标准根据服务类别分别由检修、调试费、移机安装费或拆机费和产生的材料费组成。

1、服务类别的收费标准  

2、材料费标准

按创维全国统一印制的《创维材料费收费标准》中规定的价格执行,由服务人员上门出示。

创维电视售后维修政策

一、服务上门时限


中心城市24小时内上门服务,城市周边及边远地区预约上门服务。
  
预约地址(安装、维修都可):http://www.95105555.com/




预约电话:95105555(24小时客服)

二、整机及其主要部件“三包”有效期  

按照国家“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务,创维彩电产品整机及其主要部件“三包”有效期如下表:




三、安装、调试政策

1、对于互联网平板电视消费者,自购机之日起一年内的,公司提供一次免费的互联网功能调试服务;

2、消费者选购非创维底座、挂架的,须签订特殊安装服务协议(明确因底座、挂架质量原因导致电视机出现坠落、跌倒等现象,致使产品 及其它设备等损坏或人身伤害等的,我司不承担任何责任),并且实行有偿服务;  

3、对于消费者所购产品的特殊安装服务(如:挂装面为玻璃、大理石、瓷片、空心墙体等特殊墙体,平板彩电吸顶吊装、CRT彩电吊装等 特殊安装方式),需另行协商。如消费者要求我公司提供相关安装服务,则需签订特殊安装服务协议并收取相关费用;

4、对于互联网电视的安装调试服务中,非整机自带的附件(如路由器、连接网线等)请消费者自备或选购。同时,如果消费者需要重新铺设网线(比如穿墙布线等),该服务由消费者另行聘请专业公司完成,我公司不提供此项服务。

四、“三包”有效期与“三包”凭证  

1、“三包”有效期的计算

根据国家相关法律、法规的规定,创维彩电产品的“三包”有效期计算方法如下:

(1)购机30天内,经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的,“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。

(2)购机超过30天,未要求提供安装或调试服务的,“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。

2、“三包”有效凭证在“三包”有效期内的彩电产品出现故障后,消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的,则以产品机 身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的,按照规定的收费标 准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。  

五、“三包”期内不属于免费维修范围


根据国家《部分商品修理更换退换责任规定》,属下列情形之一者,不属于“三包”范围,需实施收费维修服务:  

(1)消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的。

(2)非经我公司服务人员或指定服务商检修,擅自拆动造成损坏的。

(3)无“三包”凭证及有效发票,且无产品机身条码的。

(4)“三包”凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的。

(5)因不可抗拒力(如雷击、电压不稳等)造成损坏的。

(6)超过“三包”有效期的。

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资讯评论 (18)

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  • 坑爹的_游客
    坑爹的_游客 01月17日

    酷开4K间歇黑屏,有声音,一会儿说主板坏,一会儿驱动坏,前天说主板问题拆走维修一下,RMB454,不是换新主板,今天(20170117)装上还是黑屏问题,重新把驱动跟主板拆走维修,我也是醉了,2年开始就断断续续出问题,然后越来越严重

    深圳网友   |   回复
  • 明妮哈哈_游客
    明妮哈哈_游客 01月15日

    创维电视太垃圾了,刚看5年就坏了,花屏死机频繁重启,后来干脆打不开了

    天津网友 (4)   |   回复 (1)
    • 枫叶_游客
      枫叶_游客 回复 明妮哈哈_游客 01月16日

      我的也是,你的修好了吗?

      上海网友   |   回复
  • 浪里浪_游客
    浪里浪_游客 01月12日

    创维电视质量真差,看过二年后开机就黑频,保修过期,找售后上门开机人工费收200.零件另计,估计修一修加起来要六七百,去哪修好呢?

    韶关网友 (2)   |   回复
  • 静夜昙花现_游客
    静夜昙花现_游客 01月11日

    我的创维42寸4K液晶电视,屏幕被儿子玩具敲碎了,花了1450返厂换新屏,今天【2017年1月11日】拿回来发现看什么电视都很模糊,我也是醉了,连脸都看不清楚,就送回来了,当初也没说换屏幕会影响到观看,我在想厂里修好后不打开电视看一下的吗?浪费我1450块钱啊,下午也没多想就给钱了

    孝感网友 (1)   |   回复
  • 清风_游客
    清风_游客 01月09日

    我家买的保修期内就修了三次了,屏不显,修好左边右边坏,都是同样问题

    驻马店网友 (1)   |   回复
  • 泰山,,_游客
    泰山,,_游客 01月07日

    创维,害人电视,11年买的酷开,现在都没上门看,就告诉要换屏,真是垃圾产品,再也不买创维了,

    中国网友 (2)   |   回复
  • 沉睡的水_游客
    沉睡的水_游客 01月04日

    我13年买的创维42寸3d电视,主要部件刚过保,电视就坏了,售后说可能是主板问题换的话得五百,维修费150还是单收的。这质量真的就这么脆弱吗,我的选择和信任就这么被摧毁了

    通辽网友 (5)   |   回复
  • YY_游客
    YY_游客 01月02日

    太差了,售后也不行,换个主板就要三百五

    重庆网友 (3)   |   回复
  • 平安_游客
    平安_游客 01月02日

    质量太差电视没坏就是屏幕上都点龟纹

    中国网友 (2)   |   回复
  • 空白_游客
    空白_游客 01月02日

    创维电视不是一般垃圾,买了两台都没有看多少,容易黑屏,让售后来修,说主板坏了,换主板四百多,真黑!

    安徽网友 (4)   |   回复 (1)
    • 坑爹的_游客
      坑爹的_游客 回复 空白_游客 01月17日

      换还是维修?

      深圳网友   |   回复
  • 吴丽_游客
    吴丽_游客 2016年12月30日

    生气得很,2年坏了2回

    四川网友 (2)   |   回复
  • 宝宝_游客
    宝宝_游客 2016年12月29日

    质量一点不好,看了不到两年就坏了,有声音没图像,气死宝宝了

    宁夏网友 (1)   |   回复 (2)
    • 我_游客
      我_游客 回复 宝宝_游客 2016年12月31日

      最后是怎么修好的呢?

      武汉网友   |   回复
    • 糖糖_游客
      糖糖_游客 回复 宝宝_游客 01月07日

      我的也是。你的修好了没

      南充网友 (2)   |   回复
  • 心中的太阳_游客
    心中的太阳_游客 2016年12月16日

    创维售后打电话没接

    郑州网友 (7)   |   回复 (1)
    • 创维_游客
      创维_游客 回复 心中的太阳_游客 2016年12月18日

      企业做成这样,质量不咋的!

      深圳网友 (7)   |   回复
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