隐形收费 网络电视机顶盒暗藏消费陷阱

2016-03-17 11:18:39     作者:风景独好      来源:万维家电网(北京)

标签: 电视盒子 消费陷阱

目前电视机顶盒已是不少家庭的标配,市面上的网络电视机顶盒也是五花八门。然而,有消费者把“网络盒子”买回家使用后,却发现了其中隐藏的陷阱。

目前电视机顶盒已是不少家庭的标配,市面上的网络电视机顶盒也是五花八门。然而,有消费者把“网络盒子”买回家使用后,却发现了其中隐藏的陷阱。


       福州市民林女士家中升级宽带,附带赠送了一台“网络盒子”,但使用起来电视画面卡顿严重,一段时间后电视扣费也多了几百元。一头雾水的林女士拨打客服咨询后才得知,家人看电视时无意中点播了收费节目。

       记者了解到,一些与宽带等搭配的网络电视机顶盒,在广告上经常宣传“电视免费看”,但实际上只有直播等部分业务免费,一些专区和新片进入点播就要收费,且收费的确认提示并不明显,无需经过开通或密码,有的甚至一经点播就成为包月项目,会连续扣费直到消费者发现为止。

       福州市民陈先生年初换了一台高清大屏电视机,随后又购买了一台高清网络电视机顶盒,使用后却发现高清画质的电影并不多,直播也看不了高清。记者了解到,不少“网络盒子”打着“海量高清节目随心看”的口号,实际上只是向消费者推销产品的幌子。

       据了解,目前的“网络盒子”大部分无法进行高清频道直播,同时因为涉及版权问题,全高清节目的点播储备量也较少。此外,由于“网络盒子”的信号传输通过互联网进行,在高峰期观看很容易出现卡顿,一些内容提供方就对高清节目进行压缩,不可避免地导致节目清晰度受到破坏。

       业内人士建议,对于宣传“免费看”的“网络盒子”,消费者不可轻信,要详细了解哪些服务是免费的、哪些是收费的,还要对视听呈现效果、总体花费等综合考量。如果对机顶盒产品不太了解,消费者可以选择专业的电视服务运营商,避免劣质“网络盒子”带来的困扰。
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