智能电视评测:夏普液晶电视电视售后质量怎么样?好不好

2016-02-23 11:49:05     作者:silentyt      来源:原创

标签: 夏普液晶电视 智能电视评测

夏普液晶电视的售后服务质量怎么样?虽然说夏普电视是国际性知名品牌,但是说实在的,人们对其售后情况依然持怀疑态度,现在的电视机质量已经不想以前那么好了,以前能用好几年的时间,可如今的液晶电视虽然功能更多了,价格也更便宜了,但是维修的几率也变大了,如果售后服务质量不高,在以后的使用过程中可能带来很大的麻烦。今天我们就来聊一聊夏普液晶电视售后服务的话题,看看到底值不值得信赖。

    夏普液晶电视的售后服务质量怎么样?虽然说夏普电视是国际性知名品牌,但是说实在的,人们对其售后情况依然持怀疑态度,现在的电视机质量已经不想以前那么好了,以前能用好几年的时间,可如今的液晶电视虽然功能更多了,价格也更便宜了,但是维修的几率也变大了,如果售后服务质量不高,在以后的使用过程中可能带来很大的麻烦。今天我们就来聊一聊夏普液晶电视售后服务的话题,看看到底值不值得信赖。


   夏普液晶电视售后服务质量高不高先得看看它的服务范围与收费标准。


(图片截取自夏普电视官网)

    夏普电视作为一个国际品牌在售后服务方面做的非常不到位,提供给用户们的售后服务信息只有以上一张图片,它告诉夏普液晶电视机用户们:夏普液晶电视整机保修期为一年,主要部件保修期为3年。

    如果夏普电视超过了保质期该如何收费呢?为什么官方不给出一个基本的价目表供用户参考呢?在这一点上国产电视品牌海信就做的相当到位,提供了海信电视保外维修收费标准,防止地方维修部门乱收费,公开透明。

    除了收费标准不透明以外,夏普液晶电视售后还存在哪些方面的问题呢?售后部门维修师傅上门时间不确定(耽误用户的时间),服务态度欠佳,免费安装调试有附带条件,维修效率太低,而且问题解决不彻底。(这并非是针对夏普电视一家,已经成为了电视维修的一个通病)

    在此笔者提醒一句,购买液晶电视前除了关注电视机本身以外,不要忘记了还要关注售后服务,如果电视机出现了问题,找售后服务人员上门维修前请对方客服提供基本收费标准清单,以免多付费。

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