酷开电视5.0系统在线升级方法

2015-12-14 13:42:52     作者:hakuhiroc      来源:原创

标签: 酷开电视论坛 酷开5.0 酷开电视升级

酷开电视在线升级系统的操作方法

电视在线升级一般都很简单,只要操作几下遥控器就好了。一般情况下来说,若电视有升级提示一般都是更新电视机内的官方软件版本,新版本可能会增加一些新功能,也可能不增加功能,只是修复部分BUG以达到系统运行稳定,界面并不改动。

示例使用设备:49U2
示例电视系统:5.0
示例网络环境:需联网

酷开电视在线升级步骤如下:
第一步:电视开机后,如果有新版本,电视会自动弹出提示框,点击【现在升级】;如果现在不想升级可跳过,下次可在【设置】--【升级】中找到升级信息。


第二步:阅读【更新说明】,点击【立即下载】;


第三步:下载升级包中;


第四步:下载完毕后,点击【立即更新】;

第五步:确认升级后,系统将自动更新升级;电视升级的过程中可能会自动重启电视,此时你只需等待,不用任何操作,尤其是不能拔掉电源。


第六步:应用更新状态中;


第七步:等待应用更新完成后,整个升级就算完成,此时建议重启电视后再享受5.0全新界面。


在线升级除了等待无需做其他事情,整个过程大概要10分钟左右。
科普:为何升级完成之后需要重启电视呢?其实就跟电脑安装应用之后提示你重启电脑一样,重启一下电视可以重置一下环境参数,可以避免后续在使用过程中出现的一些小问题。

【常见答疑】
Q:本地升级和在线升级有什么区别?
A:在线升级与本地升级其实并无差别,只是升级方式的不同。在线升级失败率低,电视选择在线升级是完全安全的。但是当家里的网速不好或者没办法连接网络时才选择本地升级。

Q:升级包是否通用,是否一定要对照自己的机型与机芯?
A:由于电视硬件的不同,每款电视的系统包肯定是有细微的差别的。如果用了错误的升级包会导致电视的黑屏与死机等等问题。所以选择本地升级时,一定要注意对照自己的电视机型与机芯。

Q:电视检测不到U盘中的升级包怎么办?
A:首先确认自己是否下对了正确的升级包,然后试试更换U盘。升级用的U盘必须要是FAT32格式。

Q:升级后,电视一直卡在开机画面或黑屏怎么办?
A:在此提示大家,电视升级后一般卡在升级画面或黑屏很有可能是在升级时断电了。这种情况一般都是升级失败了,此时电视需要用强刷包进行强刷,再进行正常升级。可以联系售后95105555进行强刷或者上酷开社区反馈,到时候会有专人指导你强刷电视。

Q:我的电视是4.0系统的,能否直接升级到5.0系统?
A:酷开电视不可直接升5.0系统,必须先要将电视系统升级到4.2以上版本后才可以升级到5.0系统,否则容易变砖。但是创维电视可以直接升级到5.0。
如何知道自己是不是4.2以上?在本机信息中可看自己的电视版本是不是4.2x.xxxx开头的,如果是4.0x.xxxx或4.1x.xxx开头的都不是4.2系统。


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