应用少 不便捷:智能电视离我们有多远?

2015-04-17 11:45:00     作者:风景独好      来源:原创

  在刚刚结束的2015中国电子信息博览会(CITE)上,智慧家庭、智能制造成为热点。不过,在由中怡康和家电网联合主办的第二届互联网创新与家电大数据论坛上,有参会的业内人士就指出,各彩电商都公布自己的智能电视用 ...


  在刚刚结束的2015中国电子信息博览会(CITE)上,智慧家庭、智能制造成为热点。不过,在由中怡康和家电网联合主办的第二届互联网创新与家电大数据论坛上,有参会的业内人士就指出,各彩电商都公布自己的智能电视用户突破百万户以上,但真正经常使用智能功能的活跃用户又有多少?据了解,智能电视要落地至少还需要解决以下问题:一是针对智能电视的专门APP应用还远少于手机;二是智能电视的交互方式有太多选择,却仍然不够便捷;三是电视支付不够便利;四是售后服务,还需变为售后指导。


  顶层设计也应跟上

  除了智能电视产业层面的问题,还有一个国家相关配套、政策等外部环境的问题。数字家庭产业与应用促进中心副秘书长孙新果在会上就表示,各企业智慧家庭战略现在才刚刚起步,战略的落地还需要社会公共服务和管理的配合,这是一个资源重新整合和利用的过程,需要顶层设计和政府的推进—非一家或几家企业可以解决的。她表示,目前政策为推进相关产业在做的工作包括:对智能相关标准进行规范;规模化试点工程(全国已有9个数字家庭示范城(试点),共计用户有800万户);对相关智能运用有科学的评价和衡量,用良币驱逐劣币。

  何时能提供好体验?

  据中怡康数据,2015年国内智能电视渗透率将达75%。国内市场至今累计已卖出7000万台智能电视,占所有电视保有量的14%。智能手机在保有量占比达10%时实现价值爆发,但电视价值迟迟没有爆发,这或许与智能电视消费者体验不佳有关。近年来,彩电商为了给用户提供更好的体验和价值,在视频、游戏、在线教育等方面不遗余力地拓展,积极与互联网公司结盟:比如腾讯游戏已跟海信、康佳、TCL等合作,阿里也与海尔等合作等,但记者了解到,电视游戏等内容,主要还是由手机游戏“平移”过来的,完全基于电视开发的游戏数量还十分有限;另一方面,基于彩电的智能功能有其技术碎片化局限,一家公司难以全面掌控技术;三是电视在视频播放内容上还存在一个政策监管的问题。

  据康佳多媒体事业部销售总经理张俊博提供的数据,目前电视游戏的下载率只占到25%~40%左右。他认为,未来的电视不仅仅是电视,而是作为智慧家庭互联互通的集成平台存在。

  业界呼吁共同做大蛋糕

  智能电视自从诞生之日起就被负予以“改变彩电行业卖硬件赚钱的固有盈利模式,改为“卖内容和服务”新的赚钱模式”。但实际上,智能电视目前仍然是靠卖硬件盈利。

  TCL多媒体国内营销公司副总经理谢帆认为,对于有好体验的电视,消费者才愿意为内容付费。他介绍说,在内容方面,今年会在视频和游戏方面做重点突破。视频领域,与未来电视、腾讯视频、韩国K频道重点合作;游戏领域,则携手腾讯游戏,从内容、操控、硬件方面进行全面深度合作。但与互联网相互渗透的过程中,除了利润如何分成的问题,还有用户归属的问题。

  创维总裁杨东文则表示,用户才是未来竞争与发展的真正核心,基于用户的使用习惯、消费心理等方面的大数据开发是个大金矿。但是,创维与阿里合作电视,用户归创维还是阿里,升级由阿里还是酷开完成,所以现在彩电厂与互联网企业合作仍是浅层次的,多数是某个型号的合作。

  杨东文呼吁,业界应以更开放的心态来合作,共同挖掘智能电视的大蛋糕。
  


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