三星解释其智能电视的语音控制功能并不会追踪用户

2015-02-10 18:04:00     作者:      来源:原创

  上周,当三星智能电视的使用政策被外界所熟知之后,大家对于其能够将消费者在一定范围内所讲的任何个人语音信息“捕获并传输给第三方”的行为表示极为震惊。随着事件的逐渐发酵,甚至有媒体将之与反乌托邦著作19 ...



  上周,当三星智能电视的使用政策被外界所熟知之后,大家对于其能够将消费者在一定范围内所讲的任何个人语音信息“捕获并传输给第三方”的行为表示极为震惊。随着事件的逐渐发酵,甚至有媒体将之与反乌托邦著作1984联系了起来,三星不得不对此作出了解释。

        三星新闻发言人说到:

        三星非常重视消费者的隐私,我们所有智能电视均采用了合乎行业标准的安全保障措施(包括数据加密),以确保消费者的个人信息不被未经授权地收集或使用。语音识别功能能够让用户通过语音命令来控制电视,但是三星智能电视的用户可以选择将之开启或关闭。此外,用户也可以断开网络电视的Wi-Fi连接。在用户启用了语音控制功能之后,电视只会识别与操控或内容搜索相关的语音数据,并且此时屏幕上会出现麦克风图标,大家可以很明确地意识到这点。三星不会储存或将语音数据出售给第三方,如果消费者同意使用语音识别功能,那么语音数据才会在请求语音命令搜索时被提供给第三方的服务器,然后在电视上返回所需的搜索结果和内容。如果消费者还有任何问题,也可以通过1-800-SAMSUNG热线电话与该公司直接取得联系。

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