App推广的难题 质量和用户需求首当其冲

2014-12-26 12:40:00     作者:      来源:转载

  经常有朋友来问,“我做了一款App,请问如何推广啊?”或者就是“我们公司开发了一款App,想短时间内获取巨大用户量,该怎么办?”还有的就是问“有没有什么好渠道三个月能来100万的量,预算是10万”......对于 ...

  经常有朋友来问,“我做了一款App,请问如何推广啊?”或者就是“我们公司开发了一款App,想短时间内获取巨大用户量,该怎么办?”还有的就是问“有没有什么好渠道三个月能来100万的量,预算是10万”......对于上述问题,我都很无语,真不知如何回复。在此,笔者针对大家会遇到的十大问题进行解答,希望能让大家了解App 推广过程中会遇到哪些困难,并明白App 推广工作要做好是需要很多其他要素给予支持的。
  

  1.用户需求过于垂直

  比如有个朋友开发的一个基于失眠用户的App,一个针对失眠用户的IM工具。我感觉这个用户群体太细分了,一方面很多大的IM 已经有这样的功能,那些失眠用户为何还要下载这样的App?创新点是什么?能对用户有什么帮助,很多问题都需要思考。所以这样的App要想推广好,实在太难。类似这样的App很多,主要的原因就是用户需求过于细分,虽然用户的特征很精准,但是推广起来用户量会非常少,就像2D的产品在2C的媒体上推广一样,转化率一定非常差。所以,建议大家在创业做App的时候,在用户群体的选择中不要选择过于细分的群体,这样推广起来会非常难。

  2.App质量差

  其实很多推广人员并不会关注App本身的质量问题,如App的兼容性。很多App团队开发出来产品之后,基本上拿几部手机测试下,没有问题就开始推广了。推广人员接手后,花大力气拿到了商店资源位进行推广,结果看到转化率就傻眼了:转化率太低了。我曾经在testin云测上测试过几个朋友的App,测试之后发现新App的兼容性普遍不好,很多手机都无法安装上,损失的用户量也很大。

  很多时候,用户量上不来,老板一般都会责备推广人员不力。其实这个真和推广人员没有关系,是程序开发出来的App质量太差。所以做为一个好的App推广人员,都应该对自家App的质量有个了解,毕竟用户量上不去的时候,老板找的最多还是推广的,这个哑巴亏是不能吃的。

  3.零成本或低成本

  经常有人问我一些问题,就是尽量不花钱或者花点小钱就能得到很大的App用户量,碰到这样的我一般很无语,一看明显就是传统行业人出身的。App行业的火爆,让一小部分人一夜暴富。引得很多传统行业的人士都来淘金,可能很多团队花几个月时间做了一个App,就开始推广了,并以为很快几百万用户都到手了。如果是这样的话,这么多App行业推广人员,估计早都发财了。现在很多cp花钱找量,排着长队,你不花钱就想来量,那太难了。除非你认识BAT 的老大,让他们在自家官网的位置给你放一个下载链接,那绝对是有机会的。所以,在当今的趋势下,要想不花钱把App推广出去是几乎没有机会的。

  4.没有资源积累

  当然,总有人喜欢抬杠,一些人说不花钱是可以推广的。是的,这个是有的,前提就是你有资源积累。什么是资源积累?就是你们团队有大量流量资源,或者有很强的人脉,比如行业中很多网络推广高手。为什么他们是高手?那是因为他们长期积累资源的结果。他们在做新项目的时候,已经动用了很多积累的资源,比如流量资源、媒体资源等等,依靠这些资源来推广,当然不用花钱。所以说,如果你的团队没有任何资源积累,就想不花钱推广一个App,那比登天还难,所有的一切都是从新开始,App推广起来一定非常困难。

  5.推广周期短

  现在的很多cp都希望快速的获得用户量,这个我很明白。现在的行业发展很快,竞争对手也非常多,稍微慢一点,就会落后于竞争对手,所以对推广人员的要求都非常苛刻。两个月要求达到百万的量,个人感觉是非常难的。任何推广都是具备一定的滞后性,这个和技术开发不一样,一个产品技术开发完就能用了上线了,但是推广是,你花了一两个月的时间,可能还看不到一点量。推广是一个长期的过程,是一个量的积累的过程,只有量的积累到一定程度了,才会发生质变。

  笔者在做推广的时候,设定的推广周期都是以年为单位的,这样的用户量增长是一个逐步发展的过程,不容易出现问题。后台App 用户量一步一步增长的过程,才是正常的。推广周期太短也很难推出好产品,用户质量也不会太高,那么就是你花高于市场价格的钱去做推广,否则别无他法。

  6.用户质量要求高

  在推广中,发现的另一个问题就是大家对用户质量的要求越来越高,这也就意味着筛选用户的条件越苛刻。很多App特别是交友类的,注册类的,游戏类的......要求都是很苛刻的。从App 使用现状来看,现在的用户越来越聪明了,他们太了解这些陷阱和目的,苛刻的筛选条件只能导致用户弃你而去。App 的选择权始终在用户手中,所以,不要为了目的,放弃用户的利益,那样你的产品不会有太长时间,同时对推广来说,也更加困难。

  7.人才引进难

  还有个问题就是人才引进难,很多团队都无法招聘到最优秀的人才。我曾经碰到一个团队,招聘的技术人员连个我都会的问题都解决不了,比如签名丢失的问题。这样的问题对于一个创业团队来说是绝对致命的,这样的技术对于一个创业团队来说也是一个“噩梦”!人才引进难,是大家都想以便宜的价格得到优秀的人才,而这几乎是不可能的。创业团队领导人,无论何时都应了解行情,App行业火爆,人才非常难招。想要便宜地招聘人才是很有难度的。花5K招聘一个初级开发者,和50K招聘一个技术大牛,技术大牛可能一个月就搞定了很多东西,初学者估计一年都难搞出一个成品来。所以,要想招到好的人才,就要舍得花钱。

  8.后续资金难

  还有一些创业团队,基本是处于刚开始创业的阶段,初期的资金的是自己投资的,后续的资金都没有着落,就开始创业了。这真是九死一生,连吃饭都成问题的时候,一个人怎么可能安心做事情?“兵马未动,粮草先行”,很多创业团队后续推广资金基本没有,前期只能靠一些很低成本的推广方式去推广,很难熬到创业成功,同时再加上没有任何的资源积累,单凭一腔热血,这个赌注就太大了。推广的资金只够前期火一把,如果不能持续,必定失败。

  9.红海时代时机不好

  App推广难的另一个难题就是时机不好。在2010年时候,很多App 轻松就能获得几百万用户,但现在就不一样了。现在进入移动互联网行业的人太多,要想在App 创业的这片红海里获得成功的难度可想而知。应用商店高度集中、流量在降低,推广App成本也在增加,此时进入App 创业如果失败,并非都是产品不好,很大的原因是时机不对而已。

  10.没有战略方向

  最后一个是战略方向。我发现很多App只能模仿别人,别人做什么App,我做什么App。别人干什么我干什么,我曾经见过两个App的竞争。这个App做活动了,那个App的负责人就赶紧命令下面的人也做个。那个App更新了什么功能,这个App也赶紧添加一样的功能。我感觉这样的团队真是太坑爹了!负责人天天盯着对手看,这样的结果是永远都是无法赶超别人的。其实推广App的时候一定要有自己的推广方向和规划,一味的追随和模仿只会让自己死的更快。很多推广人员的工作总是被领导干预,其实很多领导基本不会推广,所以这样下去真是害人不浅。所以做App推广一定要有计划和步骤,而不是做个跟随者。

  所以说App推广并非那么容易。App的推广和一个公司的产品需求、产品质量、团队背景、推广自己等方面有很大关系,有的团队很有钱,但是推广做的并不好;有的公司很小照样推广缺做的很好,这些都和“人”有关。如果团队能克服上面的十大问题,那么推广的话也就会变得容易起来。
  
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