从用户中找到智能电视游戏的方向

2014-12-06 11:48:00     作者:风景独好      来源:转载

     2014年12月5日,2014(第十届)中国音视频产业技术与应用趋势论坛(“AVF论坛”)在北京京仪大酒店隆重召开。本届论坛紧跟行业发展趋势,以“新常态新模式新跨越”为主题,立足前沿,从4K超高清、智能化、 ...

  
  2014年12月5日,2014(第十届)中国音视频产业技术与应用趋势论坛(“AVF论坛”)在北京京仪大酒店隆重召开。本届论坛紧跟行业发展趋势,以“新常态新模式新跨越”为主题,立足前沿,从4K超高清、智能化、大数据、智能家居等热点入手,集中介绍国内及全球音视频产业核心技术、产品、应用与新兴市场领域;深度总结和剖析音视频产业和数字电视发展的态势,并对创新的产品、技术和应用进行隆重表彰,以此促进音视频产业链建设,进而推动中国音视频产业的全面发展,通过协同实现互利共赢。
  

北京爱视游科技文化有限公司副总裁梁峰

  北京爱视游科技文化有限公司副总裁梁峰先生带来了题为《从用户中找到智能电视游戏的方向》的主题演讲,以下是演讲全文:

  梁峰:大家好,我是梁峰,我今天和大家分享的内容是从用户中找到智能电视游戏方向。之前组委会给我一个关于家庭娱乐命题,但是针对这个命题,作为我们一个创业公司来讲有一些大。现在的题目,主要想从我们一般年多做的工作和体会和大家分享一下。

  先简单介绍一下葡萄,葡萄游戏厅为OTT盒子打造游戏中心,所有的游戏是针对TV定制试配,手柄特色的游戏中心,我们支持最多种类的手柄。我们已和国内主流电视厂商、盒子厂商达成合作,目前覆盖用户终端过千万。我们拥有最活跃的智能电视游戏用户,用户活跃度超过10%,我们自己定位是做最好玩的智能电视游戏中心。

  再看目前国内智能电视游戏现状,第一个关键词前景广阔,增长迅速。我有两个数据,一个是2014年智能电视出货量,我从网上找到的一个数据,我们内部估算相对靠谱。第二是智能电视飞速发展,以我们自己为例,我们基本保持月度100%到300%的增速。第二关键词各家在摸索阶段,智能电视游戏行业面临没有好游戏,玩家用户意识初级,甚至不知道智能电视能玩游戏的问题。面对问题我们怎么办?葡萄认为从用户开始了解用户,熟悉用户,抓住用户,我收到大量用户反馈,比如这个手柄能不能兼容,这个游戏葡萄有没有,我家电视能不能玩葡萄等等。

  面对这些问题我们只有快速解决,完善我们自身产品才能抓住用户,抓住用户等于抓住市场机会。大的方面看,每次技术进步都伴随着用户游戏娱乐需求的引进,从端游到页游、手游都是如此,智能电视也存在这个规律。

  面对用户或者维护,我们做三方面工作,一是满足用户需求,让用户有的玩能玩,目前业内有种观点,提到电视游戏的时候,言必提众怒,行业刚刚兴起的时候,尤其是在真正的电视游戏内容稀少情况下,不谈众怒,我们要用户在TV上有游戏玩。我们做的一个是手游移植,这是内容层面工作,为什么选择手游移植,一是手机端海量游戏内容,通过我们自身看的这些游戏内容相当部分适合移到TV屏,效果超过手机端。因为是同样的安卓系统,移植相对便利。通过手游移植一是在TV屏完全内容快速积累,通过我们平台用户的数据我们也能够得到用户在TV上的游戏偏好以及游戏端,从而增强我们对电视游戏判断。

  为了保证游戏的内容质量,我们内部建立了一整套严格的评测体系。每款游戏上线要经过内容评审,操控评审。所有游戏三次评审合格才允许上线,这样能够最大程度保证内容质量。

  操控方面手柄STK方式解决问题,这种方式有两个特点,一失提供通用游戏体验,任何安卓智能终端下载安装,即玩不依赖系统权限,第二是手柄兼容性好,我们兼容市面大多数游戏手柄。通过手游移植和SDK基本解决TV屏让用户玩游戏,能玩游戏的基本需求。

  发觉用户需求让用户玩得好,我们通过后台数据分析及用户反馈发觉用户需求。两个例子,葡萄上线是全手柄游戏平台,但是上线后陆续发现用户反馈没有手柄,想玩玩不了,我们马上做两个工作,一是上线了葡萄游戏助手,这是手机端产品,这个产品让用户在手机端下载一个客户端,通过模拟手柄方式实现操控。这个产品上线后非常受欢迎,第一周收到30多份用户产品体验报告。第二块是上线,每个智能设备有遥控器,没有手柄用户可以通过摇控器可以玩电视上的游戏,这是最大程度上降低用户使用门槛。

  通过数据我们了解到现阶段TV用户的游戏偏好,主要以下几方面:50兆以内游戏受欢迎,下载率高。类型上看射击、休闲跑酷类等是TV屏比较受欢迎的游戏类型。题材上看,汽车、坦克、飞机、卡通类的题材最受玩家欢迎。

  从玩法上看,这个游戏一定简单易上手,即开即玩,这样玩家接受度高。画面上看,因为是大屏,最好分辨率在720P以上。右边图是我们从合作方定制的一款游戏,是飞机射击游戏。因为是摇控器操作,同时又是比较受欢迎的类型,这款游戏上线之后效果非常好。当天下午进入到平台下载排行TOP5。

  总之,我们是通过不断了解用户需求,发觉用户需求完善自身的产品服务,来提升用户体验。

  第三方面工作,引导用户需求与用户一起玩,所谓与用户一起玩,用现在一个比较时髦词是参与感。我们现阶段理解参与感比较粗浅,产品层面主要通过产品快速迭代满足用户需求,应用层面每款游戏每场比赛,每一个活动,甚至活动的奖品,活动的规则都会听取用户的意见。

  我们是通过在产品以及运营层面等方方面面的工作来努力提高用户的参与度,从而也是希望能够与用户产生一种良性互动,打造产品的正向口碑,从而提升产品在用户中自传播能力。

  以上三方面是我们在产品上线之后在用户层面做的一些工作,今后我们将围绕三方面不断优化和深化,争取在TV屏打造深受用户喜爱的产品。最后希望在电视上玩游戏时候想起葡萄游戏厅。

  欢迎硬件厂商和我们合作,谢谢大家!
  
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