EBAY海淘SANDISK 闪迪 至尊高速USB3.0 32GB U盘和官方售后经历

2018-04-26 13:02:47     作者:海不扬波2014      来源:什么值得买

标签: 智能硬件 硬件测评

闪迪至尊高速32G U盘,今年元旦前购于EBAY。 附京东自营的链接,售价69.9元。 选择在EBAY购买此...

 

  闪迪至尊高速32G U盘,今年元旦前购于EBAY。

  附京东自营的链接,售价69.9元。

 

 

  选择在EBAY购买此款,主要是因为当时EBAY有新用户下单立减5美元优惠活动(其实这个活动从2017年至今已持续多次)。当时部分可享受优惠商品如下图,不过性价比高的很快就售罄,曾经有过几次实付款不到一元钱的包邮U盘,楼主错过了几次了。

楼主选择的是SANDISK Ultra USB3.0 FLASH DRIVE,也就是闪迪至尊高速USB3.0 U盘。售价50.78元,下单立减5美元后,实付款约17.76元。

 

下单成功,坐等收货。

  在等待收货期间一度担心收不到货,因为看评论部分值友反馈迟迟没收到货,其实卖家发的是最便宜的邮政挂号信,订单上能看到快递单号(RE开头HK结尾),可以追踪的。

邮政的邮件,可以在中国邮政给据邮件查询系统查询,或者这个网站查询物流。

略坑的是,邮政系统只更新到武汉,后面就没有了。

2017年12月20日下单,12月21日发货,12月23日香港邮政收寄,2018年1月8日收到货,历时天20天,时间稍长。

U盘是直接用信封包装,打开就直接看到产品包装。

产品正面包装,都是英文的。

反面,也都是英文的。熟悉的MADE IN CHINA。


 产品型号SDCZ48-032G-U46

直接剪开包装


U盘装在塑料槽里

用透明膜封起来了。


产品正面。

LOGO区域都是高亮的。

下面还有USB3.0字母。

中间部分,是可活动的,轻压按住往前推,插口伸出,伸缩感觉比较顺畅。

但是外

侧面,不是高亮的,有点磨砂的感觉。

尾部还有挂孔。


反面


尾部挂孔。

这样看,感觉尾部还是比较脆弱,比较薄。


插口处,蓝色的。

优盘尺寸,插头伸出,整体长约7.1CM

宽度约2.1CM。


插到电脑上,自动安装驱动。

U盘总容量28.6G,已用11.5MB,格式FAT32

U盘内三个文件

下面进行简单测试,FAT32格式。

两款软件的测试成绩


台式机固态硬盘与U盘之间拷贝文件测试(U盘直接插在台式机主板上USB3.0接口),图片太小就不传了。

1、10.4GB文件(1965张图片):

平均写入速度5.56MB/S,耗时1920.2秒

平均读取速度84.28MB/S,耗时126.58秒

2、17.2G视频(24个文件,单个约700M左右)

平均写入速度6.31MB/S,耗时2791.25秒

测试进行到这里出现了悲剧的一幕,U盘无法读写文件,提示写保护 。

而且U盘指示灯一直是蓝色闪烁状态。

 网上搜索解决办法,也是坏消息,无法用量产工具进行拯救,这款U盘查不到主控。

  看着手里还是崭新的U盘,没正式用一次(除了测试读写)就坏掉了,这不是传说中的“反撸”吗 ?

   郁闷中,突然想到很多大品牌电子产品都可以全球联保,这个产品看包装应该肯定不是大陆销售的行货,不太确定是不是香港行货(毕竟没看到繁体中文)抱着试一试,去闪迪中国官网,一开始没找到大陆的客服电话 ,当时以为没电话,只好网上搜索(一定要小心某度搜索的山寨假冒结果),好在找到了真实的客服电话4006706071(其实SanDisk内地客服电话隐藏在网站的联系我们,“客户关怀”里)。

   


没想到最后成功售后(寄出坏的U盘到售后,售后寄回换新的U盘),简单说下过程吧。

1、电话中,客服询问登记了产品的型号、编号(都印刷在U盘上),以及联系电话、地址、邮箱,并告知了本次电话沟通的“事件号码”。

 收到的电子邮件说明。

2、第二天,邮箱又收到产品注册邮件,以及售后受理的电子邮件,其中包含服务号码(字母RX开头)以及全国网点地址电话等信息。可根据个人情况选择自行去网点售后或者邮寄产品到售后网点(自己出邮费)。

吐槽一下这个邮件,邮件主题中居然有日文 ,各地的售后地址,不知道是不是邮箱翻译的原因,很多地址名不全,比如哈尔滨,只有一个“哈”字,哈尔滨市显示为“哈市”


3、等待售后处理进度结果,寄出换新的U盘会发出电子邮件提供快递单号等信息。


从电话申请售后到售后寄出换新产品,历史6天(其中有2天是周末),这个速度还是比较快的。

另外闪迪邮件中特意强调“SanDisk目前在全球任何地方都没有设立维修中心,产品目前均是一对一更换,不维修”。

售后寄出依旧是用楼主寄出时用的箱子,封箱胶带上有“北京亚昆”字样。

箱子里面有交付单。


换回来的依旧是同款U盘,包装图案一样,只是文字换成了简体中文。

包装正面

反面

换回来的U盘,也是新的。和原来的是一样的。

U盘反面。

看U盘上,BM开头编号,和原来的坏U盘,居然只有一个数字的差别。

和原来的包装做个对比。正面除了中英文,没别的差别。

反面,稍有不同。

型号好像也有小差异,原来的是SDCZ48-032G-U46,换新的是SDCZ48-032G-Z46。应该是销售地区版本的差异吧?

最后又重新测试了读写成绩。


1、10.4GB文件(1965张图片),FAT32格式:

平均写入速度6.88MB/S,耗时1550.78秒;

平均读取速度108.19MB/S,耗时98.61秒;

2、17.2G视频(24个文件,单个约700M左右)

平均写入速度 6.17MB/S,耗时2858.34 秒。

平均读取速度98 MB/S,耗时179.85 秒。

3、15.6G的单个视频,NTFS格式:

平均写入速度 6.42MB/S,耗时 2491.54秒。

平均读取速度90.87 MB/S,耗时176.06 秒。


和坏掉的U盘的测试结果对比,速度基本没什么差异。


最后总结。

1、U盘读取速度尚可,写入速度太慢。

2、外观一般,外壳(尤其尾部挂孔部位)偏薄,正面高亮一圈很容易刮花。

3、售后体验不错。





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